Hallo ihr lieben
ich bin die schwester von claudia 1401 und kann nur sagen
das wir sehr entäuscht sind vom hfr.Der service an der
rezeption war ja schon im letzten nicht gut aber dieses jahr
unter aller würde besonders der kleine angebliche chef der
rezeption ein sehr unfreunlicher mensch nur zu seinen landsleuten
und zu trinkgeldgebern war er freundlich.Wir waren im neubau
untergebracht aber auch das nur weil wir uns geweigert haben
in eines der anderen hane hotels zu gehen.Im neubau wurden
uns vom personal 2 schachteln zigaretten und 1schachtel tabletten
gestohlen so das wir alles in den tresor legen mussten und die
zimmer wurden nie richtig gereinigt es war alles in allem sehr
unsauber.Zu guter letzt waren wir von der abreiseliste gestrichen
obwohl wir den reiseleiter gleich am 2 tag davon informierten
das uns der´´ nette´` mann von der rezeption in ein anderes
hane hotel verfrachten wollte und er sich sogar unsere namen
notierte.Wir mussten uns dann selber darum kümmern und
haben per handy die notrufnummer angerufen nach anfänglichen
schwierigkeiten hatte uns die dame dann am sonntag eine fax
bestätigung zukommen lassen das wir am hfr abgeholt werden.
noch zu erwähnen sei das der tresor am abreise tag schon gegen
10uhr nicht mehr zugänglich ist obwohl die zimmer noch bis 12uhr
benutzt werden können also aufpassen wir mussten mal wieder den
`´netten `´chef belästigen.So jetzt genug gemeckert es gab auch
positives wie der junge rezeptionist der sehr gut deutsch kann,das
Essen und der rest des service personals.Gruss an alle und last
euch jetzt nicht beirren bei euch kanns ja anders sein.
Gruß kiddy
