Rosa Beach

@schubsi

Habe ich noch vergessen: hast Du denn schon eine Antwort von der LTI group?

Nein, nur direkt vom Hotel

die liegen haben sie an unseren letzten urlaubstag aufgestellt. es ist genug platz auf der wiese. es gibt aber wenig sonnenschirme - ich glaube 28 stück.

mit kindern würde ich eine muschel mitnehmen oder einen schirm - wenn er in den koffer passt.

Da es sehr viele Leute interessieren veröffentliche ich hier gleich die Antwort von LTI

werde dann auch gleich die Antwort hier hereinstellen die ich vom Hotel bekommen habe.

Hier mal die von LTI

Sehr geehrter Herr ***,

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 24.06. 2010.

Hinsichtlich der von Ihnen zitierten Schilderungen verschiedener

Internetseiten nehmen wir wie folgt Stellung:

Diese Reise- oder Erlebnisberichte sind rein subjektiver Natur und

entbehren, wie Sie aus den völlig unterschiedlichen Beurteilungen

ersehen, jeglicher objektiver Betrachtungsweise. Außerdem gibt es

keinerlei Kontrollmöglichkeit über die Richtigkeit der dort

veröffentlichten Angaben zu dem Ferienziel, der Hotelanlage oder der

Quelle, die den Kommentar veröffentlicht hat. Als gesicherte

Erkenntnisse betrachten wir jedoch alle Informationen, welche uns von

Seiten unseres Hoteleinkaufes und der örtlichen Reiseleitung

tagesaktuell zur Verfügung gestellt werden. Hieraus ergibt sich für uns

eine lückenlose Qualitätskontrolle wie auch Qualitätssicherung.

Laut unseren aktuellen Informationen direkt von der Reiseleitung vor

Ort ist das Hotel LTI Rosa Beach bis auf den Wellnessbereich komplett

fertig gestellt und der Hotelbetrieb läuft gut an.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns als einem der führenden deutschen

Reiseveranstalter mit der Organisation und Durchführung Ihres Urlaubs

betraut haben.

Alle in unserem Reiseprospekt zugesicherten Eigenschaften stehen ohne

Einschränkung zur Verfügung und sind für Ihre Buchung ausdrücklich

Vertragsbestandteil. Das Haus hat von unserer Seite 4****+ Sonnen

erhalten, die Landeskategorie ist 4**** Schlüssel/ Stern/-e wie auch

im Katalog ausgeschrieben. Das Preis- Leistungsverhältnis ist als

ausgewogen zu bezeichnen.

Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist aus den vorgenannten

Gründen nicht möglich.

Sollten Sie Ihrerseits der Auffassung sein die o.g. Reise unter

falschen Voraussetzungen gebucht zu haben, steht es Ihnen frei, gemäß

unserer Reisebedingungen umzubuchen.

Inwiefern wir Ihnen hierbei kulant entgegen kommen können, läßt sich

jedoch erst bei einem konkreten Umbuchungswunsch prüfen.

Hierfür wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Reisebüro.

Mit freundlichen Grüßen

und hier die Antwort vom Hotel:

Sehr geehrter Herr xxxxxx,

wir sind vollstens über die Aussagen unserer Gäste im Holiday Check

informiert. Es gibt auch genauso viele zufriedene Gäste, leider

schreiben nicht alle Gäste ihre Meinung im Holiday Check.

Das Hotel verfügt über 350 Liegen am Pool und 450 Liegen am Strand!!!!

Die Gäste stehen trotz "Belegverbot" morgens vor 7h am Pool um ihre

Liege zu belegen, was überhaupt nicht nötig ist. Sehr viele Gäste

belegen dazu noch doppelt (am Strand).

Wir haben jetzt nocheinmal 100 Liegen am Pool dazugestellt um dieses

Thema abzuschliessen.

Lieber Herr xxxxxx, wir freuen uns auf Ihr Kommen am 23.07 im lti

Rosa Beach! Sehr gerne können Sie sich bei Fragen, Wünschen oder auch

Sorgen gerne an mich oder Ihre Reiseleitung vor Ort wenden.

Mit freundlichen Grüssen

lti Rosa Beach

Concierge

xxxxxxx

Namen gem. der Persönlichkeitsrechte und Forenregeln entfernt !

Qualitätscheck!? Wie der wohl aussieht!? Wahrscheinlich erhalten sie diese in Papierform. Jedoch wie sieht es wirklich in der Praxis aus? Wir haben erlebt, dass z. B. die Tischdecken des öfteren gewendet wurden (entweder vom Personal oder von den Gästen selbst, da Personal keine Zeit hatte). Und, warum sind die Zimmer sowohl im Bad als auch im Wohn/Schlafbereich am Boden mit Fremdpartikel (Haarbüschel...) nach der Reinigung versehen?

Liegen aufstellen - Problem gelöst!? Ganz toll, wenn die Fläche die gleiche bleibt.

Das Management sollte echt vor Ort sein und sich gezielt die Probleme annehmen und versuchen, eine professionelle Lösung zu finden.

Hotelbewertungen, die sich in der letzten Zeit vermehrt negativ, über die immer wieder gleichen Aspekte, häufen, sollte man schon ernst nehmen und zeigen auf, dass da wohl doch etwas Wahres dran ist.

Mich wundern die Antwort gar nicht. Ist einfach typisch, nicht einzugestehen, dass man beim Konzept der Aufstockung nicht alles bedacht hat.

Abgesehen von den zugesicherten Eigenschaften: Badeurlaub!

Könnte vielleicht einer der gerade im Rosa Beach urlaubt ein paar Fotos vom Pool , der Liegewiese und vom Strand schicken aber bitte nicht wieder nur die Algenberge.Wir freuen uns schon sooooo auf unseren Urlaub und hätten gern ein paar nette Fotos gesehen. Es kann ja nicht alles schlecht sein. Danke im voraus

Anm.d.Admins: Zitat rntfernt !

Das zitieren von Beiträgen der gleichen Seite sollte unterbleiben, höchsten ist ein einzelner Aspekt eines längeren postings zur Bezugnahme als Zitat angebracht. In der Regel ist aber ein @user als Bezugsgrundlage ausreichend.

Wenn Forenbeiträge zur Verdeutlichung eines Bezuges zitiert werden, so sind diese auf das wesentliche zu kürzen und weitere Unterzitate zu entfernen.

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Hallo,

es gibt nicht nur Algenfotos, auch welche vom Pool, Liegewiese u.a. Müsste man nur noch unter den Hotelbildern nachschauen...

LG Simone

Hallo,

ich bin seit gestern vom Rosa Beach zurück! Wie ich ja schon des öfteren erwähnt habe, war ich nun das dritte Mal dort, und ich kann sagen, es wird auch ein viertes Mal geben!!!

Das Liegenproblem machen sich die Urlauber selbst, und am Strand (der mittlerweile Algen- und Quallenfrei ist) bekommt man auch immer ein Plätzchen. Und man liegt NICHT aufeinander, wie das manche hier beschreiben!!

Das Hotel war ausgebucht, trotzdem hat es sich sehr gut verlaufen. ZUm Frühstück, Mittagessen und Abendessen bekam man IMMER einen Platz, auch draußen. Getränke wurden auch an den Tisch gebracht, man muss sich ja nicht gleich aufregen, wenn man mal 2 min. warten muss. Die Kellner, sowie das gesamte Personal waren alle super freundlich, genauso wie ich es von dort kenne, auch OHNE Trinkgeld!!!

Was mir negativ aufgefallen ist, sind die ständigen DAUERNÖRGLER! Da stellen sich einem echt die Haare zu Berge. Manche Leute hatten echt nichts besseres zu tun, als sich morgens am Strand zusammen zu setzen und den GANZEN TAG über das Hotel herzuziehen, wie schlecht alles sei, dass man NUR 3 Getränke am Tag bekommen würde (einfach nur lächerlich), man bekam soviel man wollte, OHNE das ein Gesicht gezogen wurde, ... so kann man seinen Urlaub natürlich auch verbringen!!! :rofl:

Aber wenn dann jemand vom Personal kam, wurde dann schön scheinheilig gemacht, komm her mein Freund, setz dich zu uns!!!   Naja!!!

Hotelbewertung folgt die Tage, und Bilder auch!!!

Den Algenberg habe ich nicht fotografiert, lach! Denn der wurde auch wieder weg geräumt!!! Und den Bagger habe ich mir auch gespart, denn das Personal war wirklich sehr bemüht, alles zu beseitigen!!! Wie hätten sie denn die Algen beseitigen sollen???

Wie gesagt, ich kann das Hotel beruhigt weiterempfehlen. Es ist wirklich sehr schön!

Mehr dazu aber dann in der Bewertung!!!

Falls noch jemand etwas wissen möchte, nur her mit den Fragen!!!

LG Alex

Hallo,

wir hatten das Hotel für September gebucht und haben gestern umgebucht. Wir haben ein kleines Kind und mußten zuviel Abstriche machen.

-Algen am Strand

-Spielplatz? Ist nicht wirklich so.

-Kein Wellnessbereich

-Salzwasserpool statt Süßwasser

-zu wenig Liegen für ca. 1000 Gäste

Wir hatten das Gefühl vorsätzlich getäuscht zu werden, denn man weiß doch vorher ob man ein Salzwasserpool oder ein Süßwasserpool im Katalog anpreist.

Wer mit kleinen Kindern reist, weiß um das Problem mit Salzwasser.

Dazu die Algen die nicht von der Hand zu weisen sind, da es genug Fotos gibt....

Es wird Wellness angeboten - noch lange nicht fertig , erst in der Wintersaison!

etc.etc.etc.

Wir konnten vom Reiseveranstalter kostenlos, sogar in ein teureres Hotel umbuchen.

Die wissen schon warum die so kulant sind!

LG