Sun Express - allg. Fragen/Antworten und Erfahrungen

Der Anspruch gem VO (EU) 261/04 beläuft sich auf € 400 / Person und muss direkt bei der Airline geltend gemacht werden.

da die Entfernung Düsseldorf -Marsa Alam über 3500 Km beträgt, denke ich, dass @dammludwig mit seinen 600 Euronen gar nicht so verkehrt liegt.

Entfernung

am 17 mai sind wir(2 erw. 2 kinder 9 und 4 jahre) von Frankfurt nach tunesien geflogen.der flug ging um 15 Uhr .wir waren um 12.30 Uhr schon in der Warteschlange und waren um 12.50 Uhr dran.am schalter erklärte man mir das es einen platz mehr gäbe das wir zusammen sitzen ok ,dann wollte ich das 2 und 2 Personen zusammen sitzen das ging auch nicht mehr ich hätte früher kommen sollen das gäbe es jetzt kein Problem.nach 10 Minuten diskutieren das es doch nicht möglich sein kann das kleine kinder getrennt von ihren Eltern sitzen hatte er dann doch noch 4 plätze nebereinander.in Flugzeug angekommen wurde uns gleich erklärt kinder sollten bitte leise sein,unsere kinder waren ruhig sie schliefen gleich.das trinken war ja eine Zumutung eine wasser aus einem hundebecher so sahen wir das .von dem flug ganz abzusehen.eslief kein film und auch für dinder gab es nichts.so kenn ich das leider nicht normalerweise kenne ich das so das kinder immer bevorzugt behandelt werden.vielleicht sollten sich ihre Damen weniger schminken und perfümieren und sich dafür mehr um die gäste kümmern. auf dem Rückflug am 31.05 war es dann Gott sei dank etwas besser geworden die Dame in tuniesen am schalter bot mir gleich 2 plätze hinter einander an und es lief ein film für die kinder.aber das trinken und essen war wieder genau das selbe .für uns persönlich und viele andere gäste in diesem Flugzeug war schrecklich es war sehr sehr eng. wir reisen seit 7 jahrne nach tunesien und hatten noch nie so etwas erlebt.

das war unserer Erlebnis mit sunexpress einmal nie wieder

Nur mal so: Die Flüge nach Enfidha und Marsa Alam werden von XG durchgeführt, zu der es ebenfalls einen Thread gibt ...

[size=9px]Überflüssiges Zitat[color=darkblue] derselben Seite entfernt, da ein @user vollkommen ausreichend ist.[/size][/color]

@vonschmeling

400 € bei "großen Verspätungen" bei einer Flugstrecke zwischen 1500 und 3500 km, über 3500 km sind es 600 €

@Dammludwig

Du bist mit XG geflogen, zu welcher es auch einen Thread hier im Unterforum gibt.

Wie gesagt - richte deine Forderung direkt an die Airline und - wenn du magst - berichte von deinen Erfahrungen.

Es hilft allerdings der Übersicht, wenn du das in diesem Thread machst ...

wird das Handgepäck beim CheckIn eigentlich gewogen?

ich fliege mit XG

Gruss Ingo

Siehe den Hinweis von @vonschmeling direkt vor deiner Frage.

Hallo, habe mal ne Frage. Auf der Homepage von Sun Express wird damit geworben, dass die Flieger Bildschirme und Radio haben. Hier im Forum lese ich desöfteren, dass die eine oder andere Maschine kein Entertaiment an Bord hatte. Sind diese Flieger die Ausnahme? gruß Thomas