• shippysly
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    geschrieben 1372366672000

    schon richtig, mir gehts ja aber nicht um den Erlös der Fluggesellschaft, sondern um meinen Vorteil.

    In der BC habe ich mehr Beinfreiheit, in der PEC von Condor meine ich, ist es auch so. Bin mir jedoch nicht sicher. Da könnte ich ja besser XL Seats zu buchen, zumindest für meine Belange.

    -Nein, ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem!-
  • schlumpfi74
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    geschrieben 1372427571000

    Wir möchten gerne Sitzplätze im Flieger reservieren, weiß jemand wenn der Flug ausfällt oder man in eine andere Maschine kommt (keine Tuifly) ob man dann sein Geld wieder bekommt ? Oder hat man dann halt Pech gehabt.

  • meremaba
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    geschrieben 1376132211000

    Hallo an alle,

    Dienstag fliegen wir mit TUIfly nach Hurghada.Nun wurde mir gerade von HC mitgeteilt,das es keine Verpflegung an Bord gibt.Darauf hin haben wir bei TUIfly angerufen,ob das wirklich so ist.Der nette Herr wußte davon nichts und sagte,das es selbstverständlich Bordverpflegung auf dieser Mittelstrecke gibt.Habe diese Info nun HC mitgeteilt.Die bleiben aber dabei das es nichts mehr kostenlos gibt.Wer weiß nun was stimmt?

    Wäre mir schon wichtig zu wissen,wer recht hat,da unsere Reise bereits am Vorabend beginnt und ich dann schon was mitnehmen müßte für die Kinder.

    Danke für eure Antworten.

  • Chris737
    Dabei seit: 1179964800000
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    geschrieben 1376133013000

    Hallo,

    bei welchem Veranstalter wurde denn die Reise gebucht? Reisende von 1-2-Fly und Discount Travel erhalten während eines Test-Zeitraumes auf einigen Strecken keine kostenlose Verpflegung mehr. Es kann jedoch kostenpflichtig eine Mahlzeit vorbestellt werden.

    Gruß

    Chris

  • meremaba
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    geschrieben 1376133734000

    Hallo,

    ja also wir gehören zu den 12FLY Reisenden.Weißt du dann auch ,wie es sich dann mit den Getränken verhält?Bisher gab es ja auch zwei Getränke an Bord.

    Gruß Rebecca

  • Sunrise_Sunset
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    geschrieben 1376136891000

    @meremaba

    Die Aussage von Chris ist definitv so nicht richtig. Die aktuellen Produkttests haben mit dem Veranstalter absolut nichts zu tun. Entweder es bekommen alle eine Verpflegung oder keiner,  derzeit aber evtl. Sandwich statt heißes Essen auf einigen Routen. Getränke gibt es sowieso unverändert.

    Blondes have more fun.
  • Chris737
    Dabei seit: 1179964800000
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    geschrieben 1376138573000

    Hallo Sunrise-Sunset,

    es laufen wohl verschiedene Produkttests. Laut diesem Bericht des Magazins Travel One läuft zwischen 20. August und 30. September 2013 ein Test, der sich ausschließlich auf die Veranstalter 1-2-Fly und Discount Travel bezieht:

    www.travel-one.net/news/article/testfluege-ohne-verpflegung/

    Gruß

    Chris

  • HC-Mitglied506027
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    geschrieben 1376482240000

    Freunde fliegen am Freitag von Hannover nach Hurghada und haben gerade die Nachricht bekommen , das sie davon betroffen sind . " Zwangstester " für die TUI.  Hammer !

  • Sunrise_Sunset
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    geschrieben 1376499458000

    Naja, "you get what you pay for" wäre dann ja mal passend? Ich finde es nur schwierig, wenn die Kunden von nichts wissen vorab.

    Dahingehend, dass hier in diesem Thread seit über 40 Seiten abgefragt wird, ob die Pasta oder das Chicken bei TUIfly genießbar sind, ist das ja jetzt zusätzlich hilfreicher Output.

    Blondes have more fun.
  • HC-Mitglied506027
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    geschrieben 1376511931000

    Die haben die Reise  bei 1-2-Fly ( ist ja eine 100% Tochter der TUI ) schon im

    November ' 12  gebucht - also unter ganz anderen Vorausssetzungen, eben mit Essen & Getränke während des Fluges inclusive.  Jetzt ein paar Tage vor Abreise informiert das Reisebüro, das man sich am Airport am TUI Schalter auch noch ganz neue Flugtickets holen MUSS. Die alten wären jetzt nicht mehr gültig. Selbiges gilt auch für das Rail&Fly Ticket. Vernünftig erklärt hat man denen das nicht,  nur das das " mit dem Essen und den Getränken an Board zu tun hat " .

    Natürlich echt super das TUI da ihre 1-2fly Gäste als Gäste 2. Klasse behandelt und mal eben so die als " Tester " benutzt. Leute die direkt bei TUI Deutschland gebucht haben bekommen ja weiterhin ihr Essen und ihre Getränke an Board kostenlos. Ebenso die Neckermänner , TOC Gäste etc. Find ich echt den Hammer so zu verfahren.

    Wenn man das alles VOR Buchung weiss ist das ja o.k., aber jetzt nachträglich das von jetzt auf gleich zu ändern ist schon eine Frechheit.

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