Hi,
es wäre nett, wenn du deine Beschwerde präzisieren könntest. 
Welche Destination hat sich geändert ? Handelt es sich um eine Änderung des Zielflughafens ?
Weiterhin: Änderung des Streckenverlaufs ? Dadurch verlängerte Reisedauer ?
Und was verstehst du unter "inakzeptable Reisebegleitumstände" ?
Und: Geht's um die Airline TUI-fly oder um den RV TUI ?
Sehe gerade, du warst schneller. 
Hallo Anja, dafür existiert der Servicethread und man liest dort, dass Du Dir diesbezüglich keine Sorgen machen müsstest, denn in Form eines warmen (zumeist Auswahl-)essens ist gesorgt, genauso wie für ausreichend Getränke. Für das subjektive Mehr an Platz und Service sei Premium Economy oder ein Sondermenü gg. Aufpreis nahegelegt bzw. eine individuelle Wasserflasche aus dem Sicherheitsbereich.
Allerdings finde ich es schade, dass man Premium Economy nicht mit Infant (Kinder unter 2 Jahren) buchen kann. Wollten uns den Luxus für Essen und natürlich den Platz, sowie der anderen Annehmlichkeiten gönnen. Reisebüro hat nach Rücksprache mit Tui-fly Pauschalreise mit Premium Economy gebucht (und das nicht gerade zu einem billigen Preis) und zwei Wochen nach der Buchung bekomme ich einen Anruf vom Reisebüro mit der Aussage, dass man Premium Econmy nicht mit Babies buchen kann.
Vermutlich findest du es "weniger schade", dass die Airline die vorderen Sitzreihen ungeachtet der PEC Buchungen für Infants vorhält?!
Buch doch einfach obendrauf was dir als Luxus buchenswert erscheint - bevorzugt sitzen wirst du - ausgenommen extreme Engpässe! - trotzdem.
Ich für meinen Teil halte diese Regelung für vorbildlich und nicht bedauerlich!
Hallo!
Nun ja, ich finde es schon schade, dass man nicht die Reiseklasse buchen kann, die man möchte nur weil man ein Infant dabei hat. Aber immerhin kann man ja anscheinend noch die Babyreihe bei TUIfly bekommen, auch wenn man blos Economy normal gebucht hat.
Lg Dania
Ich finde es aber schade, dass ich mit Infant keine Leistungen buchen darf, die allgemein angeboten werden. Warum werde ich mit Baby schlechter gestellt als die anderen Reisenden. Kinderfreundliches Deutschland!
Ich finde die Regelung schön, dass bei genügend freien Kapazitäten zugesehen wird, dass Personen mit Babies in der ersten Reihe sitzen können. Aber ich möchte dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen und für andere offen lassen. Denn die Babyliegefläche ist für unser Kind nicht mehr zulässig, aber für einen pauschalen Sitzplatz ist unser Baby mit 16 Monaten leider noch zu jung.
Außerdem möchte ich mich bei einem 5 Std. Flug nicht auf den Zufall verlassen, dass ich evtl. diese Reihe erhalte. Habe bei unseren vielen bisherigen Flügen ohne Kinder sehr oft feststellen können, dass in den ersten Reihe nur Erwachsene saßen und Eltern mit Kleinkindern (unter 2 J.) in den Reihen dahinter.
Desweiteren finde ich die Sache an sich nicht schön, wie es gelaufen ist. Erst wird gesagt, PEC kann gebucht werden kein Probelm und zwei Wochen nach der Buchung heißt es: Nee, geht doch nicht
So dass uns jetzt nichts anderes übrig geblieben ist, als den noch höheren Preis für einen Extra Sitzplatz für unser Kind zu bezahlen, damit wir alle einen möglichst entspannten Flug genießen können.
Yoooh, ich find das jetzt alles auch und mach mir gar keine Gedanken mehr ... 
Airline ist eben kinderfeindlich, wie Deutschland überhaupt und allen Argumenten zum Trotz ... und wenn sie nicht gestorben sind, glucken sie noch heute ... >>seufz<<
(0,50€ in die "chronisch Diskriminierte" Kasse ... und raus!! 
)
Jaja, total schade ... eh klar!
Ich kann die Aussage, dass Euer Baby mit 16 Monaten zu jung für einen eigenen Sitzplatz ist, nicht nachvollziehen. Ich finde, dass es gerade dann unbedingt einen eigenen Sitzplatz haben sollte! Der muss dann natürlich bezahlt werden, aber dafür könnt ihr dann auch die PEC buchen 
Und das Kind kann im geeigneten Kindersitz ganz wunderbar und vorallem deutlich sicherer als auf Eurem Schoß sitzen!
Da kann ich nur zustimmen. Im Vergeich zu Premium Eco wäre das die sichere und komfortable Variante für Baby und Eltern. Denk mal drüber nach.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!