....und das war doch deutlich ! 
Welchen Wert haben solche Hotelbewertungen?
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geschrieben 1285580264000"Indem man über andere schlecht redet, macht man sich selber nicht besser." (Chin. Sprichwort)
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geschrieben 1285583364000
Danke curi!
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geschrieben 1285590174000
... und Recht hat er auch.
Es gehören ja immer 2 Seiten dazu...
einer der besticht- und einer der sich bestechen lässt...
Ganz klar!
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geschrieben 1285592322000
So, nachdem ich nun von meinem vierwöchigen Urlaub im "Gelobten Land" zurück bin, mich zuhause wieder eingelebt und den Thread in voller Länge gelesen habe, möchte ich auch meinen Senf dazu geben:
1. Dass Hoteliers gute Bewertungen kaufen, geht natürlich überhaupt nicht.
2. Es geht aber sehr wohl, dass Hoteliers ihre Gäste animieren, überhaupt eine Bewertung abzugeben. Denn erfahrungsgemäß geben viel mehr enttäuschte Gäste ihre Erfahrungen weiter als zufriedene. Auch dies ergibt natürlich ein falsches Bild. Wenn also ein Hotelier davon überzeugt ist, seinen Gästen eine gute Leistung zu bieten, warum soll er sie nicht dazu animieren, hierüber auch zu schreiben? Vorausgesetzt natürlich, er kauft nicht das Ergebnis der Berwertung.
Gruß
Manfred
Einmal Bulgarien - immer Bulgarien! Once in Bulgaria - forever in Bulgaria! Веднъж в България – завинаги в България! Однажды в Болгарии – навсегда в Болгарии! -
geschrieben 1285592949000
Wie kommst du zu der Annahme dass mehr enttäuschte Gäste eine Bewertung abgegen als zufriedene?
Deiner Logik folgend müssten bei HC die Weiterempfehlungsquote deutlich unter 50% liegen und das ist wohl wirklich nicht der Fall.
Mit einem leeren Kopf nickt es sich leichter. -
geschrieben 1285593850000
Entschuldige bitte meine ungenaue Formulierung:
Richtig muss sie heißen: Von den enttäuschten Gästen geben relativ mehr ihre Erfahrungen weiter als von den zufriedenen.
Gruß
Manfred
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geschrieben 1285594707000
Tut mir leid, aber ich kann Dir nicht folgen.
Vielleicht wäre eine nähere Erläuterung hilfreich für mich.
Mit einem leeren Kopf nickt es sich leichter. -
geschrieben 1285594849000
Dazu kann ich aus meiner jüngeren Praxis sagen, ich gebe zu jedem Hotelaufenthalt eine Bewertung hier ab; unabhängig davon wie die nun ausfällt.
Achtung: Posting kann Spuren von Ironie enthalten! -
geschrieben 1285596767000
Wenn einer sich im Urlaub geärgert hat weiß er nicht wo er seinen Frust los werden soll. Er schreibt hier eher seine gute/schlechte Bewertung als jemand der vollkommen zufriedenen mit seiner Reise war.
Natürlich gibt es auch viele zufriedene Urlauber die hier Ihre Hotelbewertungen abgeben, aber ich denke mal es gibt auch viele die keine Bewertung abgeben.
Daher meine Meinung: Mehr unzufriedene Urlauber geben hier im Forum und bei den Bewertungen Ihre Meinung ab.
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geschrieben 1285597016000
Darum gehts hier aber gar nicht...
zumal wir die Frage mit zufriedenen/unzufriedenen Bewertungen eh nicht beantworten können- nur spekulieren...
