@vonschmeling sagte:
Wie ich bereits zitierte ist lt. BGB der Schaden unverzüglich auszugleichen und nicht erst, wenn irgendwelche Schätzungen hinsichtlich der Schadenshöhe insgesamt vorliegen.
Ich denke, das wird man spätestens nächste Woche sehen. Die ersten haben schon vor knapp 1 Woche den Antrag eingereicht. Spätestens nächste Woche sollte das Geld dann auf dem Konto sein...
@christianbf sagte:
Auf keinen Fall noch einen Euro zahlen, du siehst das Geld nie mehr!!
Willkommen im Forum von HolidayCheck, ChristianBF!
Bitte verzichte auf solche zusammenhangslosen Einwürfe.
Die TC Veranstalter weisen unisono darauf hin, dass man zur Zeit keine Zahlungen vornehmen soll. Das muss hier also nicht noch alle naslang und mit eigenmächtigen "Ausschmückungen" wiederholt werden.
@mucmuli sagte:
Dankeschön. Dann steht ja eh erst am 27.12. praktisch fest, wie viele Schäden überhaupt gemeldet worden sind und erst dann kann mit der Auszahlung begonnen werden.
Noch eine Anmerkung.
Der Schaden ist doch schon Ende September erfolgt indem die Reisen bis 31.10 abgesagt worden sind.
Also sind die 8 Wochen "schon" im November um wenn auch Ende November.
Gruß
@vonschmeling sagte:
Du solltest davon ausgehen, dass der Versicherung die gesetzlichen Bestimmungen vertraut sind und sie sich entsprechend verhält.
Auf der Website steht, dass erst im Folgejahr des Versicherungsjahres ausgezahlt wird. So viel zum Thema "unverzüglich". "Glücklicherweise" trat diese Insolvenz zum Ende des Versicherungsjahres ein. Aber wenn sie sich an die Aussage auf der Website hält, dann würden Schäden, ab 1.11.19 - sofern sie eintreten - frühestens am 1.11.20 ausgezahlt werden.
@mucmuli sagte:
Auf der Website steht, dass erst im Folgejahr des Versicherungsjahres ausgezahlt wird. So viel zum Thema "unverzüglich". "Glücklicherweise" trat diese Insolvenz zum Ende des Versicherungsjahres ein. Aber wenn sie sich an die Aussage auf der Website hält, dann würden Schäden, ab 1.11.19 - sofern sie eintreten - frühestens am 1.11.20 ausgezahlt werden.
So würde ich das auch sehen. Deswegen wird es auch spannend wie es mit den Reisenden nach dem 31.10. ist... Neue 110 Mio Euro? Oder auch auf die 110 Mio Euro des laufenden Jahres?
@sense82 sagte:
So würde ich das auch sehen. Deswegen wird es auch spannend wie es mit den Reisenden nach dem 31.10. ist... Neue 110 Mio Euro? Oder auch auf die 110 Mio Euro des laufenden Jahres?
Die 110 Mio sind pro Jahr. Ab 1.11. sind "neue" 110 Mio drin. In § 651 r Abs 3 BGB steht eindeutig pro Geschäftsjahr drin.
Sehr geehrter Reisegast,
mit dieser E-Mail senden wir Ihnen eine wichtige Information zu Ihrer gebuchten Reise.
Bitte beachten Sie:
Dies ist eine automatisch generierte E-Mail-Adresse, auf die Sie nicht antworten können.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice
Thomas Cook GmbH, Vorsitzender des Aufsichtsrates: Thomas Hohn
Geschäftsführer: Stefanie Berk (Vorsitzende), Dr. Carsten Seeliger
Sitz: Oberursel, Registergericht und-nummer: Amtsgericht Bad Homburg v.d.H.HRB 13588
Hab ich mit einer Pdf Datei gerade bekommen, ist das auch so eine Betrugs Mail?
@sternle15 sagte:
Sehr geehrter Reisegast,
mit dieser E-Mail senden wir Ihnen eine wichtige Information zu Ihrer gebuchten Reise.
Bitte beachten Sie:
Dies ist eine automatisch generierte E-Mail-Adresse, auf die Sie nicht antworten können.
Freundliche Grüße
Ihr Kundenservice
Thomas Cook GmbH, Vorsitzender des Aufsichtsrates: Thomas Hohn
Geschäftsführer: Stefanie Berk (Vorsitzende), Dr. Carsten Seeliger
Sitz: Oberursel, Registergericht und-nummer: Amtsgericht Bad Homburg v.d.H.HRB 13588
Hab ich mit einer Pdf Datei gerade bekommen, ist das auch so eine Betrugs Mail?
Bei mir kam mit dem Text die Absage. Du kannst die PDF vor dem öffnen ja nochmal mit einem Virenscanner prüfen oder aber den Header der Mail auf den Absender prüfen.
Wenn man eine Reise nach dem 31.10 gebucht hat, muss das Schadensformular bei Kaera bereits eingereicht werden?
Oder muss man da noch warten, weil noch nicht klar ist was mit den Reisen nach dem 31.10 passiert?
@moorea86 sagte:
Wenn man eine Reise nach dem 31.10 gebucht hat, muss das Schadensformular bei Kaera bereits eingereicht werden? Nein
Oder muss man da noch warten, weil noch nicht klar ist was mit den Reisen nach dem 31.10 passiert? Ja
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!