Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

  • Marcus2801
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    geschrieben 1570638096273

    @sonnestrand75 sagte:

    Vielleicht kommst du bei der Hotline bei TC durch, was dich im schlimmsten Fall erwarten kann, wenn du den Flug Montag wahrnimmst (und er bis dahin noch nicht storniert ist)?

    Sag bloss deine persönlichen Daten nicht, nicht dass sie noch schnell stornieren (man sollte keine schlafenden Hunde wecken).

    Musst aber trotzdem damit rechnen, dass du den Rückflug evtl selbst zahlen musst.

    Eigentlich wollte ich gleich nochmal anrufen bei denen. Ich steh jetzt echt aufem Schlauch.

    Der Traum war seid 10 Jahren die Malediven. So kurz vorm Ziel.

    Man sieht doch sowieso nix vom Geld wieder, deswegen werde ich das Risiko eingehen und mal zum Flughafen fahren.

  • ryanairflieger
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    geschrieben 1570638497579

    Hattest du die Tickets schon vor der Insolvenz? Also eingecheckt und was da dazu gehört?

    Alles wird gut.✌👍
  • vonschmeling
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    geschrieben 1570638828963

    @Marcus2801

    Ruf nicht an, du landest bei einem dusseligen Callcenteragent, der macht nichts anderes als dir die für ihn auffindbaren Daten vom Bildschirm abzulesen - und bringt dich keinen mm weiter.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1570639114607

    @ryanairflieger

    Was soll das für eine Rolle spielen nach den neuesten Verlautbarungen?

    Ich wünsche dir ganz aufrichtig gutes Gelingen ... diese ganzen Einzelfälle sind so spezifisch, die Probleme so komplex.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Marcus2801
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    geschrieben 1570639399056

    @ryanairflieger sagte:

    Hattest du die Tickets schon vor der Insolvenz? Also eingecheckt und was da dazu gehört?

    Online Check in geht erst 48 Stunden vorher.

    Tickets habe ich seid Januar!

    Das was Emirates mir sagte, stimmt teilweise, alle Flüge, die bis zum 31.08 ausgestellt wurden, können genutzt werden. Das bezieht sich aber nur auf Flüge ohne Pauschalreise.

    Jetzt habe ich das Hotel aber seperat bezahlt, ganz ohne TC.

    Es ist zum heulen.

  • ryanairflieger
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    geschrieben 1570639947467

    Da hast du recht, es ist sehr Komplex was hier gerade von statten geht. Jeder sollte für sich entschieden was er möchte oder was er machen will.

    Alles wird gut.✌👍
  • SonneStrand75
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    geschrieben 1570640026943

    @vonschmeling sagte:

    @Marcus2801

    Ruf nicht an, du landest bei einem dusseligen Callcenteragent, der macht nichts anderes als dir die für ihn auffindbaren Daten vom Bildschirm abzulesen - und bringt dich keinen mm weiter.

    Hast auch wieder Recht, die Aussagen der Callcenter-Mitarbeiter sind ähnlich nützlich wie Kaffeeleserei.

    Marcus, auch wenn du hinkommen solltest, dein Rückflug kann immer noch storniert werden (gerade gestern hier jemand den Fall gehabt, laut Airline nicht stornierbar). Damit musst du in jedem Fall rechnen.

  • HC-Mitglied2685054
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    geschrieben 1570640160273

    @marcus2801 sagte:

    Jetzt ist ja der Worst Caste eingetroffen und die Flüge dürfen nicht benutzt werden.

    Gestern das Hotel nochmal bezahlt und kein Geld für neue Flüge.

    Geld für Hotel auch weg.

    Buchung kann ich online noch verwalten.

    Man, Leute, Ihr kommt auf Ideen...

  • ryanairflieger
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    geschrieben 1570640163330

    @sonnestrand75 sagte:

    Hast auch wieder Recht, die Aussagen der Callcenter-Mitarbeiter sind ähnlich nützlich wie Kaffeeleserei.

    Marcus, auch wenn du hinkommen solltest, dein Rückflug kann immer noch storniert werden (gerade gestern hier jemand den Fall gehabt, laut Airline nicht stornierbar). Damit musst du in jedem Fall rechnen.

    Welche Airline... Bitte namen nennen, das hilft vielen weiter.

    Alles wird gut.✌👍
  • SonneStrand75
    Dabei seit: 1361232000000
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    geschrieben 1570641860488

    @ryanairflieger sagte:

    Welche Airline... Bitte namen nennen, das hilft vielen weiter.

    Das ist doch egal mittlerweile. Es ging um die Aussage, dass der Rückflug angeblich nicht stornierbar sei.

    Stand heute ist es großes Glück, wenn man Hinflug in naher Zukunft nutzen kann. Und noch ein größeres Glück, den Rückflug auch noch.

    Das größte Glück ist dann, wenn man keine rechtlichen Konsequenzen später dafür bekommt.

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