Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

  • HC-Mitglied2685054
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    geschrieben 1571055101015

    @heathrow sagte:

    Die Reise wurde im Juli gebucht. Tickets waren bezahlt und ausgestellt. Ausgestellt wurden diese ca. 14 Tage nach Buchung. Daraufhin könnte ich dann die Zusatzoptionen buchen. Hinflug wäre am 30.10. gewesen.

    @belinda-beautyliver sagte:

    Danke Heathrow......dann wird's bei mir auch bald soweit sein.....Abflug wäre 03.11. gewesen....

    Hattet Ihr denn die Restzahlung für Eure Reisen (Abreise 30.10. bzw. 03.11.) noch geleistet.

  • Belinda Beautyliver
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    geschrieben 1571055644251

    Nein Ballonflieger......wir hatten diesbezüglich großes Glück.....die Restzahlung stand zum 03.10 bzw. 04.10. aus......"nur" die Anzahlung ist flöten gegangen

  • vonschmeling
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    geschrieben 1571056126049

    @uta sagte:

    Sollten die mit neuem Namen weitermachen, muss ich doch gefragt werden ob ich das will.

    Nein, du musst nicht gefragt werden, wenn dein Vertrag erfüllt wird (in alle Bestandteilen!) ist ziemlich gleichgültig wie der Erbringer der Leistung sich dann nennt.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Mia1701
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    geschrieben 1571057723953

    @sophia2019 sagte:

    Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg strebt ebenfalls eine Klage an

    gegen wen?

  • Sense82
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    geschrieben 1571057823495 , zuletzt editiert von Sense82

    @sophia2019 sagte:

    @Uta

    wir haben ebenfalls eine Hotelbuchung ab 08.01.2020 und ich mit dem Hotel direkt vereinbart vor Ort zu bezahlen. Einschreiben geht heute mit meiner Kündigung raus, denn lt. Stiftung Warentest darf man per Einschreiben kündigen (obwohl es auf Facebook ausgeschlossen wird) meine Anzahlung ist dann weg, aber ich auf der sicheren Seite denn ich möchte nicht mehr mit solch unzuverlässigem Anbieter auf Reise gehen damit ich dann vor der Türe übernachten kann.

    Grüße

    Sophia

    Warte doch mit der Kündigung. Die müssen bis anfang Dezember den operativen Betrieb starten um überhaupt Reisen im Januar durchführen zu können. Die Restzahlungen sind 30 Tage vorher fällig. Sollten der Betrieb nicht stattfinden, dürfen die auch weiter keine Gelder kassieren. Solle TC DE sich bis zum 04.12. wieder "fangen" werden wir kostenpflichtig stornieren zu den angegebenen % der AGB. Wenn nein, so werden die künftigen Reisen garantiert wieder abgesagt und du bist in der Versicherungssumme von 110 Mio Euro.

  • Mia1701
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    geschrieben 1571057832857

    @sophia2019 sagte:

    Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg strebt ebenfalls eine Klage an

    warscheinlich gegen den Staat, da er die EU-Richtlinien nicht umgesetzt hat...

  • towi1802
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    geschrieben 1571059202140 , zuletzt editiert von towi1802

    @mia1701 sagte:

    warscheinlich gegen den Staat, da er die EU-Richtlinien nicht umgesetzt hat...

    Die besagen u.a.: " Die Sicherheit gemäß Absatz 1 muss wirksam sein und die nach vernünftigem Ermessen vorhersehbaren Kosten abdecken. Sie muss die Beträge der Zahlungen abdecken, die von Reisenden oder in ihrem Namen in Bezug auf Pauschalreisen geleistet wurden, unter Berücksichtigung der Dauer des Zeitraums zwischen den Anzahlungen und endgültigen Zahlungen und der Beendigung der Pauschalreisen sowie der geschätzten Kosten einer Rückbeförderung im Fall der Insolvenz des Veranstalters."

    Nun muss also nur noch geklärt werden, was "vernünftiges Ermessen" bedeutet und welche Verbindlichkeit sich daraus ergibt :smirk:. Unsere gewählten Volksvertreter meinten bekanntlich erst kürzlich: "Die derzeitige Obergrenze von 110 Mio. Euro ist nach wie vor ausreichend bemessen. In den Jahren seit 1994 betrug der höchste durch die Insolvenz eines Reiseveranstalters eingetretene Versicherungsschaden rund 30 Mio. Euro. Alle von einer Insolvenz betroffenen Reisenden konnten vollständig entschädigt werden. Dies belegt die Richtigkeit der Annahme des Gesetzgebers in den Jahren 1994 und 2001, dass eine Sicherungslücke zwar theoetisch, nicht aber faktisch besteht." ( Quelle: Bundestagsdrucksache 18/10822)

    User Olicheck hatte hier schon vor längerer Zeit Hinweise zur Sache gegeben.

  • Sense82
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    geschrieben 1571059694054

    @Sophia2019

    Sorry ich sehe du hattest keine Pauschalreise. Dann zählt für dich der Sicherungsschein ja nicht. Somit kannst du jetzt in der Tat schon stornieren bzw. würde es ebenfalls so machen.

  • sigi-titanicurlauber-in-spee
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    geschrieben 1571064787575

    Wir waren 14 Tage im September im Side Sun Kumköy. Uns hat es dort sehr gefallen. Glücklicherweise hatten wir zufällig nicht, wie die vielen Jahre zuvor, bei einem Unternehmen von Thomas Coock gebucht!

    Durch persönliche Erlebnisse haben wir bemerkt, dass es solche und solche Hoteliers gibt, die auf unterschiedlichste Art und Weise mit ihren Gästen umgehen. Die Gäste wären gut beraten, wenn sie sich über die verschiedensten Portale über diese Verfahrensweisen schlau machen!

    Grundsätzlich erhält jeder Reisende seine Unterlagen (Flugscheine, Voucher etc.) erst nach Zahlung seiner 100% des Reisepreises.

    Warum erhalten die Hotels nicht auch, nach dem Ware==>Geld-Prinzip ihren Anteil. Zwei bis 12 Wochen Zahlungsfrist ist ganz schön happig!

    Wo sind diese 100% geblieben? Hat sich jemand noch zwischendurch bedient? Warum reichen die 110 Mio€ Reiseversicherung nicht? Es ist doch kein Geheimnis, wie viel Buchungsvolumen die Reiseveranstalter im Jahr verzeichnen!

    Ich habe sowohl für die Hotels, als auch die geprellten Urlauber Verständnis. Der kriminelle Veranstalter ist schnellstens un umfangreich zur Verantwortung zu ziehen (totale Geldsperrung und Zurückholung von unrecht erworbenem Geld....). S.J.

  • Malini
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    gesperrt
    Verwarnt
    geschrieben 1571067186906

    @sigi-titanicurlauber-in-spee sagte:

    Warum erhalten die Hotels nicht auch, nach dem Ware==>Geld-Prinzip ihren Anteil. Zwei bis 12 Wochen Zahlungsfrist ist ganz schön happig!

    Und ist in anderen Wirtschaftszweigen ebenfalls ganz und gar nicht ungewöhnlich!

    Stay hungry. Stay foolish. (Steve Jobs)
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