Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

  • Erny1805
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    geschrieben 1571395238914

    Anbei noch mal ein Link für interessierte wegen Staatshaftung und Erklärungen dazu. Hoffe es ist OK :-)

    https://mobil.stern.de/reise/service/thomas-cook-pleite--gibt-es-geld-vom-staat-fuer-kunden--das-sagen-anwaelte-8957502.html?utm_source=webpush&fbclid=IwAR2q7-ymCxy1IipXpCfxAQObjLl-bu05nkGhK8DUFg5fDs4MmnF8mQD8XAc

  • michl42
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    geschrieben 1571395989349

    Hab soeben Mail von RyanAir bekommen, dass sich die Flugzeit meines (stornierten, abgesagten,....oder doch nicht...?) Fluges nach Teneriffa am 2.11. um eine halbe Stunde verschoben hat und ich müsse neu einchecken.

    Also, Reise storniert, oder doch nicht?????

  • Phoenix10
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    geschrieben 1571396507343

    Hallo,

    gibt es Hinweise, was die Rückholung der Urlauber und die 50%-Zahlung an die Hoteliers gekostet hat?

    Viele Grüße

  • rolaglad
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    geschrieben 1571398480765

    Kommt jemand auf die Seite von Air Marin? Bis vor kurzem war noch nach Neckermann-Reisen verlinkt. Nunmehr erscheint die ganze Seite nicht mehr...

  • Erny1805
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    Beiträge: 221
    geschrieben 1571399766849

    Anbei ein Link wegen Charge Back Verfahren bei KK.

    https://amp.n-tv.de/ratgeber/Banken-lassen-Thomas-Cook-Kunden-haengen-article21337880.html

  • teili
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    geschrieben 1571400648097 , zuletzt editiert von teili

    @franco20 sagte:

    Was ist mit den Flügen die vorher durchgeführt wurden? Sollte EasyJet tatsächlich auf die Idee kommen, diese Forderungen ( falls der IV diese an EasyJet richtet ) wiederum an den Kunden zu richten? Und dann tatsächlich den kompletten Flugpreis?

    Zitatende.

    Genau das waren auch meine Gedanken als es hier um den Erfahrungsbericht des zurückgekehrten Tauchers ging.

    Hoffentlich nimmt das für alle (unberechtigten) Nutzer der (abgesagten) Reisen ein gutes Ende.

    Schließlich waren alle Trips offiziell abgesagt von TC und Tochtergesellschaften.

    Hätte ich nur angezahlt wäre ich nicht geflogen. Hinterher ist man natürlich immer schlauer.

    Die Vollzahler kann ich aufgrund der Kurzfristigkeit voll verstehen. Erstmal nehmen - hinterher kann man immernoch verhandeln.

    Schließlich ist es unser Geld dem wir alle hinterherrennen.

    MfG Teili

    https://m.youtube.com/watch?v=5kVTLl2fDcs
  • Sandra HBC
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    geschrieben 1571401802436 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    @olicheck

    XXX Unnötiges Zitat entfernt, ein @reicht doch aus,ok? XXXDX

    Gfr sitzt in bochum. Die gibt es schon länger. Haben auch um ihre Arbeitsplätze gebangt als es in die Insolvenz ging.

  • Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1571404474482 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Ein gutes Callcenter mit Fullfillment Aufgaben---- und die arbeiten nicht nur für Cook, sondern für zig andere Reiseunternehmen.

    Davon gibt es aber eine ganze Reihe in Deutschland

  • julia6582
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    geschrieben 1571407990447 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    @geli1302

    XXX Edit: Unnötiges Zitat entferntXXX

    unsere Reise wurde auch abgesagt nachdem wir bei TUIfly bereits XL Sitzplätze + Tauchgepäck gebucht hatten für über 200 Euro... Obwohl das alles angeblich nicht erstattungsfähig ist, habe ich einfach mal bei TUIfly nachgefragt wie es in dieser besonderen Situation mit einer Erstattung aussieht - war gar kein Problem, wurde umgehend storniert und 2 Tage später hatte TUIfly bereits das Geld auf unserer Kreditkarte gutgeschrieben.

    Freundlich nachfragen bringt manchmal mehr Erfolg als einfach Geld zurückbuchen lassen :-)

  • HC-Mitglied2685054
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    geschrieben 1571408511549 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    @franco20

    XXXEdit unnötiges Zitat entferntXXX

    Die Frage ist ja, wie lautete die Auskunft von Easyjet genau (wortwörtlich). Alleine die Auskunft, dass TC-Kunden bis Ende Oktober von Easyjet befördert werden, sagt ja erstmal noch nichts darüber aus, wer letztendlich die Tickets zahlt. Vielleicht hatte Easyjet ja auch nur ein Interesse daran, dass die Plätze nicht leer bleiben – und damit bezahlt werden müssen, von wem auch immer...

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