@micha24de sagte:
.. Laut TC pdf sind ja alle Flüge storniert worden.
Was ist Dir an "storniert" unklar?
Wer was darf ist im Übrigen hier auf gefühlten 100 Seiten debattiert worden. Gib im Suchfeld "stornieren" ein und such Dir die gewünschte Meinung aus.
Naja, ist schon ein Unterschied ob man das im Forum liest oder dann feststellt, dass Air France bezahlte und ausgestellte Tickets ohne Benachrichtigung storniert.
Da bin ich jetzt doch etwas überrascht gewesen, entschuldige mich aber in aller Form dafür.
Ich sitze dienstlich jede zweite Woche im Flieger und werde künftig wohl die finanzielle Performance von unserem Reisbüro im Auge behalten müssen.
M.
... wie auch immer du das zu tun gedenkst und was auch immer der Zweck sein mag ... 
Du hast es ja der Kommunikation von TC entnehmen (= keinerlei Flüge können angetreten werden) und hättest es angemessen würdigen können.
Oder gab es einen bestimmten Grund für dich anzunehmen, dass ausgerechnet deine Tickets trotz Buchung über TC ihre Validität behalten würden?
Guten Tag,
ich habe soeben von Kaera einen Brief mit der Mitteilung bekommen,
dass 17,5% (Anzahlung war 342.- Euro) in den nächsten Tagen auf
mein Konto überwiesen wird.
Auf den restlichen Betrag / Entscheidung muss man eben mit g r o ß e r Geduld warten,
wie und wann die Sache sich weiter entwickelt.
Freundliche Grüße
aus dem sonnigen Rheinland-Pfalz
Rowo
Das ist wirklich schön für Dich.
Wenn nun noch ein paar Leute fragen, wann die Reise gebucht wurde, wann der Schaden gemeldet wurde, wohin es gehen sollte, welcher Reiseveranstalter es war und das bei etwa 525 000 Geschädigten geht hier bald wieder die Post ab.
Falls jemand auf der Kaera- Startseite auf IBAN Abfrage klickt und nicht weiß, was das bedeuten soll : Es gilt nur für diejenigen , die ihre IBAN falsch oder gar nicht abgegeben haben und von Kaera aufgefordert wurden , ihre Bankverbindung anzugeben .
Bitte nur über die Website Bankdaten weitergeben, nicht auf Emails unidentifizierter Herkunft ...
Das sollte macht man allgemein nicht tun !
Ich weise nicht ohne Grund darauf hin, Schlangenfanger.
Über Dinge, die man "allgemein nicht tun" sollte gibt´s hier so manchen Thread!
Hallo,
ich hab nun bald keine Nerven mehr!
Im Juli Urlaub gebucht bei Nec, im September gingen die Pleite - Geld erstmal weg!
Neuen Urlaub gebucht im Oktober - Urlaub war sehr schön.
Zurück aus diesem Urlaub und noch nicht mal die Füße über die Türschwelle, da flog uns schon die
Post aus dem bewußt nicht verschlossenen Briefkasten entgegen - Wohnungskündigung wegen Eigenbedarf!
So, nun Wohnungssuche als Priorität setzen ( der nächste Urlaub auf Eis ).
G.s.D. Wohnung gefunden und bereits im Umzugsmodus. Bei Kaera hatte ich alle Unterlagen ordnungs-u.fristgerecht eingereicht vor
längerer Zeit schon. Für die Korrespondenz mußte ich ( wie Ihr alle vermutlich auch ) eine Mappe anlegen, die laufend gefüllt wird mit neuen Briefen. Ein weiterer Brief kam gestern dazu und mit dem komme ich so garnicht klar.
In diesem heißt es ( Kaera ), dass meine Unterlagen bearbeitet werden und dabei festgestellt wurde, dass es mit der Bankverbindung nicht klappen kann, da sich ein Fehlerteufel eingeschlichen hat; okay - kann vorkommen, so einen Zahlendreher in der Kontonummer hatte ich in meinem langen Leben schon mehrmals. Nun soll ich die Bankverbindungen nochmal angeben unter einem Link der mir aufgezeigt wird im Schreiben. Unter diesem Link kommt allerdings nichts, einfach nichts.
Nun habe ich die Kaera angerufen und eine Stimme teilte mit, dass telefonisch keine Auskunft gegeben wird und ich mich an den Insolvenzverwalter wenden solle. Nach Anruf bei diesem das gleiche Spiel - keine telefonische Auskunft!
Wenn ich auf die Startseite von Kaera gehe, finde ich entweder nur die Telefonnummer ( über die es keine Auskunft gibt ) oder ich muß eine komplett neue Schadensmeldung eingeben.
Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll. Was mache ich falsch und warum klappt bei Euch die Kommunikation mit den Beteiligten?
Hinzu kommt noch erschwerend, dass mir letztes Wochenende der PC abgestürzt ist und ich nun da hockte vor einem blauen Bildschirm.
Mit Geduld und Spucke habe ich dieses Problem ganz alleine in einer nächtlichen Aktion von ca. 5 Stunden gelöst ( stolz bin, als eigentlicher Computer-Depp ), nun muß es doch möglich sein mit der Kaera einen vernünftigen Kontakt aufzunehmen.
Danke für eine Antwort!
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!