Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1598433298609 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @hacksy sagte:

    Was macht es für einen Unterschied ob ich dieses Verfahren jetzt abgelehnt bekomme oder vor 3 Monaten?

    Solange ich dies einreiche, habe ich es eingereicht.

    Du täuschst dich. Es wäre zum einen nicht abgelehnt worden und du verschuldest das Versäumnis.

    Genau das macht den Unterschied!

    Pech gehabt.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Julkus
    Dabei seit: 1351296000000
    Beiträge: 208
    geschrieben 1598434038056

    Es macht ja auch einen Unterschied für die Staatskasse und damit die Allgemeinheit. Warum sollte die Allgemeinheit dafür aufkommen, dass du die Vertragsbedingungen die du mit der Kreditkartenfirma vereinbart hast (dazu gehört ja das Chargebackverfahren) nicht kennst?

  • Hacksy
    Dabei seit: 1569241689354
    Beiträge: 56
    geschrieben 1598434414071

    Naja ich werde einfach mal abwarten.

    Ich habe die Reise damals (2018) zum Teil als KK Zahlung und den Restbetrag als Überweisung beglichen.

  • irenek49
    Dabei seit: 1598435655483
    Beiträge: 4
    geschrieben 1598436024791

    Ich habe heute ein Schreiben erhalten, dass meine eingereichten Unterlagen nicht vollständig sind, u.a. fehlt der Sicherungsschein von der Reisebestätigung. Ich habe das Schreiben von Neckermann mit der Reisebestätigung aufgerufen, darin ist ein Link zu den Reiseunterlagen (Neckermann Travelguide), der aber inzwischen nicht mehr funktioniert, es gibt diese Seite wohl nicht mehr. Wie komme ich jetzt an den Sicherungsschein? Ausgedruckt hatte ich nichts, das hätte ich wohl besser gemacht, aber hinterher ist man ja immer schlauer.

  • Julkus
    Dabei seit: 1351296000000
    Beiträge: 208
    geschrieben 1598436147905

    irenek, wo hattest du denn gebucht? Vielleicht kann dein Reisebüro dir die Buchungsbestätigung (da ist der Sicherungsschein normalerweise aufgedruckt) nochmal zuschicken.

  • irenek49
    Dabei seit: 1598435655483
    Beiträge: 4
    geschrieben 1598436400955

    Ich habe online gebucht, ohne Reisebüro.

  • Julkus
    Dabei seit: 1351296000000
    Beiträge: 208
    geschrieben 1598436637074

    Auch online hast du ein Reisebüro. Holidaycheck ist z. B. auch ein Reisebüro oder Check24 ist ein Reisebüro. Wo hast du denn gebucht?

    Ich hab von Holidaycheck z. b. die Bestätigung nochmal zugeschickt bekommen vor der Meldung für Kaera.

  • irenek49
    Dabei seit: 1598435655483
    Beiträge: 4
    geschrieben 1598436894656

    Ich habe direkt auf der Internetseite von Neckermann gebucht. Mein "Reisebüro" war also Neckermann. Und diese Seite gibt es wohl nicht mehr, so dass man keine Unterlagen mehr ausdrucken kann.

  • fraenni
    Dabei seit: 1192924800000
    Beiträge: 9134
    geschrieben 1598437377298

    @irenek49 sagte:

    ......Ich habe das Schreiben von Neckermann mit der Reisebestätigung aufgerufen, ......

    Das heißt Du hast die Reisebestätigung/Rechnung von Neckermann noch ?

    Am Ende der 3. Seite ist der Sicherungsschein :exclamation:

    Klick mal in diesem Thread auf die S. 133, dort ist in einem Beitrag vom 23.09.19 ein Sicherungsschein abgebildet. :wink:

    "Indem man über andere schlecht redet, macht man sich selber nicht besser." (Chin. Sprichwort)
  • irenek49
    Dabei seit: 1598435655483
    Beiträge: 4
    geschrieben 1598437766364

    Die Reiseunterlagen selbst habe ich nicht! Nur ein Schreiben mit der Buchungsbestätigung von Neckermann und dem Link, über den man die Reiseunterlagen abrufen konnte und der jetzt nicht mehr funktioniert.

Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!