Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

  • Laie1982
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    geschrieben 1603279189839

    Hallo HABERLING,

    erstmal vielen Dank für den Vorschlag!

    Allerdings hat es leider nichts gebracht (also bin nun mal über chrome pp. eingestiegen) :cry1:...

    Jetzt bekomme ich auch keinen mehr ans Telefon (Hotline).

    Kannst Du beispielsweise nun erneut einsteigen - was ändern und dann ERNEUT auf Schritt 12 gehen und abschließen?

    VG - Agnes

  • Laie1982
    Dabei seit: 1603147338656
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    geschrieben 1603279933785

    Hallo,

    die Fehlermeldung kommt aus der Rubrik:

    Punkt 2. Reiseübersicht >> dann bei 'Reisebestätigung / Rechnung'.

    Hier hatte ich anfangs den SICHERUNGSSCHEIN vergessen. Nun aber erledigt - sieht man auch am Status 'wurde überarbeitet'!

    Habe hier nun:

    • Buchungsbestätigung (Dokumente von Öger, wo Namen, Reisetermin pp. enthalten sind)
    • Zahlungsnachweis (Bankauszüge)
    • Zustimmungserklärung
    • Sicherungsschein (nachträglich)

    Vielleicht fehlt ja noch was (da die Fehlermeldung bei Neuanmeldung weiterhin besteht?

    Bin Euch für jede Hilfe soo dankbar (*ist verzweifelt)!

    VG - Agnes

  • Rene' 14
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    geschrieben 1603345231690

    Weiß zufällig jemand nach welchem System der Bund auszahlt. Oder ist das eine Staatstombola . Hat schon einer Geld bekommen der bei öger tours gebucht hat? Ps bei mir steht Seit dem 6.5.2020 6:30Uhr der Status " in Prüfung " . Ich glaube jeder sollt so ein Portal eröffnen wenn der Staat mal Forderungen gegen einen hat. Dann prüfe ich mal 1 halbes Jahr denn ihre Forderung...... 

  • Schlangenfanger
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    gesperrt
    geschrieben 1603345607338

    Reg dich nicht auf . Du bist kein Sonderfall . Es wird schon noch :thumbsup:i

    Alles wird gut !
  • jlechtenboehmer
    Dabei seit: 1258588800000
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    geschrieben 1603346186017 , zuletzt editiert von jlechtenboehmer

    @rene-14 sagte:

    Ich glaube jeder sollt so ein Portal eröffnen wenn der Staat mal Forderungen gegen einen hat. Dann prüfe ich mal 1 halbes Jahr denn ihre Forderung...... 

    Wer bitte hat denn hier Forderungen an den Staat - also quasi an mich , den Steuerzahler ?

    Wenn „der Staat“ dich anbettelt , dir Geschenke machen zu dürfen, sollte man den Ball schon flach halten !

    Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)
  • Killerbunny88
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    geschrieben 1603348725747 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    @dani1986hh

    XXUnnötiges Zitat entferntXX

    Hey,

    wir haben gestern endlich die PIN erhalten und alles hochgeladen. Nun heißt es wieder warten, aber das mit einem besseren Gefühl. Bin mal gespannt, wie lange es dauert bis sich etwas an dem Status *in Prüfung* ändert.

    LG

  • vonschmeling
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    geschrieben 1603352749186

    @Rene´14

    Jedenfalls hat die Bearbeitung nicht das Geringste mit dem Veranstalter zu tun, soviel steht schon mal fest.

    Vielleicht losen die Mitarbeiter tatsächlich, oder lesen in ihren Mittagspausen hier im Portal mit und suchen nach sinnlosen Nörgelbeiträgen um den Antrag weit nach hinten zu schieben? Man weiß es nicht ... :smirk:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • diaschu76
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    geschrieben 1603390747521

    Wir haben auch bei Öger gebucht und direkt am 6.5. beantragt, aber seither nur der Status „in Prüfung“

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1603392495890 , zuletzt editiert von vonschmeling

    Nochmal:

    Die Bearbeitung hat nichts mit dem Veranstalter zu tun und auch nichts mit dem Zeitpunkt der Antragstellung.

    Ich bin sicher, dass schon Öger-Kunden entlastet wurden, womöglich sogar mit später gestelltem Antrag.

    Die Prüfung erfolgt mehrstufig und nicht chronologisch.

    Nehmt das einfach ohne sinnlose Debatte hin.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • *yasmin
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    geschrieben 1603456145066

    Hallo,

    wenn das immer noch rot unterlegt ist, dann hast du es auch nicht richtig korrigiert. Du kommst solange es rot unterlegt ist immer wieder drauf, um zu korrigieren. Vergiss die Häkchen nicht in den gelben Feldern (überarbeiten oder Überarbeitung nicht notwendig etc.) und schau mal ob vielleicht noch mehrere Punkte zu bearbeiten sind.

    Bei mir war es so, dass sie auf einmal den BK-Anhang noch wollten, obwohl ich alles hochgeladen hatte , aber die Dame am Telefon sagte mir, dass bei einigen das System eine bestimmte Zeit fehlerhaft war und das wieder rausgeworfen hat.

    Aber solange es rot unterlegt , das geht weg wenn du alles erledigt hast und erst dann kommst du auf weiter, vorher nicht.

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