Hallo zusammen,
habe eine kurze Frage an Euch. Hier scheinen sich ja viele Leute auszukennen.
Hab endlich vom Verfahrensportal eine Antwort erhalten.
Allerdings wurde mein Antrag leider abgelehnt, da "die Ablehnung des Chargebacks nicht plausibel aus den Unterlagen hervorgeht". Da mag das Portal Recht haben. Meine Bank sagt mir nun, dass ein Chargeback nur im Jahr 2019 möglich gewesen wäre.
Habe ich noch eine Möglichkeit an mein Geld zu kommen?
Vorab vielen Dank für Eure Mühe.
Gruß
Alex