• TobiKK
    Dabei seit: 1562610953829
    Beiträge: 17
    geschrieben 1597247252770

    Wann fliegst du? Wie groß ist dein Hotel. Wenn es über 50 Betten hat muss es testen. Wie das umgesetzt wird entscheidet sich in den nächsten Tagen. Also wenn du jetzt nicht sofort fliegen solltest, sieh das entspannt.

  • rishou
    Dabei seit: 1553442192939
    Beiträge: 202
    geschrieben 1597250305111

    @Fildern

    https://www.baden-wuerttemberg.de/de/service/aktuelle-infos-zu-corona/faq-tests-fuer-reiserueckkehrer/

  • Fehda
    Dabei seit: 1597146465568
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    geschrieben 1597250702108 , zuletzt editiert von Fehda

    @shippysly

    Phone number of HC is obviously not in service...

    I have sent one more mail to them.

  • shippysly
    Dabei seit: 1304812800000
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    geschrieben 1597252725649

    Sorry for you, but now you are going to wait.

    Have you got your tickets and the hotel voucher?

    -Nein, ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem!-
  • Fehda
    Dabei seit: 1597146465568
    Beiträge: 8
    geschrieben 1597253077785

    @shippysly

    Yes we received hotel voucher and flight tickets 10 days ago...before German decisions.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1597253346905

    @Fehda

    HC as a travel agency cannot anounce a cancellation on their own, they will have to wait until they receive the answer from Anex.

    As the situation is absolutely clear (you will not be allowed to enter Turkey) it is unneccessary to write loads of emails - just one with confirmed entry.

    This is sufficient regarding your rights and they will not be misregarded.

    Within the moment the receipt of your email is confirmed the cancellation will be valid and respected.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • goja1
    Dabei seit: 1229385600000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1597253390447

    Hallo,

    habe mal etliches nachgelesen, wobei ich immer noch nicht geklärt bekommen habe, wo werde ich untergebracht- sollete der Test positiv

    ausfallen und wer kommt für die Kosten auf?. Die ARKV zahlt nur für medizinische Bertreuung .Es geht um eine Türkeireise.

    Habe die Reise über Holidaycheck gebucht und bekomme keine Auskunft,worüber ich natürlich sehr enttäuscht bin. Da werden die Leute in Kurzarbeit geschickt, obwohl ein hohes Aufkommen von Anfragen eingeht. FTI selbst erreicht man auch nicht.

    Werde mir überlegen , ob ich noch mal über ein Internetportal buchen werde.

    Vielleicht hat schon jemand eine Antwort.

    LG

    mondeo12

  • shippysly
    Dabei seit: 1304812800000
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    geschrieben 1597253825262

    @Fehda

    Oh sorry, I missunderstood...

    I, guess AT has canceled the journey... :see_no_evil:

    So I am with @vonschmeling

    -Nein, ich habe keine Lösung, aber ich bewundere das Problem!-
  • M_Y
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    geschrieben 1597254096883

    Hallo zusammen,

    mein Hotel ist das Granada Luxury Belek und ich fliege erst am 18.08. für ne Woche hin. Leider noch keine Info vom Hotel oder vom Veranstalter über den PCR Test.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1597254104715

    Im Reisebüro von HC ist längst die Kurzarbeit beendet - allderdings **surprise!!!** gibt es Tonnen von aufzuarbeitenden Fällen.

    Enttäuschung ist imho eine unpassende Befindlichkeit in dieser Situation, zumal sich die losen Enden erst nach und nach zusammenfügen lassen und es keinerlei Blaupause gibt.

    Früheren Berichten zur Folge wolle die türkische Regierung die Fürsorge für positiv getestete Gäste übernehmen, es würden Quarantäne- und Behandlungskapazitäten geschaffen. Sogar die Verbringung nachhause zu einem späteren Termin wurde versprochen.

    Nun weiß aber ja keiner so ganz offiziell wie sich das dann umgesetzt werden soll - und wie jedes andere Reisebüro auch hat HC keine Standleitung in RTEs Vorzimmer.

    Also mach mal halblang und lies dich ein wenig durch die hier schon beigetragenen Infos, und fühle dich willkommen im Forum von HolidayCheck.

    Falls du Sachverhalte mit dem Reisebüro zu klären hast ist dies allerdngs nicht der richtige Ort, die Mitarbeiter lesen hier nicht mit.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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