Noch eine Frage zur Reiseumbuchung/Stornierung.
Wir haben Unsere Pauschalreise ins Torqouise Hotel (05.10.20 - 13.10.20) noch vor Corona hier bei HolidayCheck (ITS) gebucht. Seit ein Paar Tagen ist schon bekannt geworden, dass das Hotel bis zum April 2021 nicht öffnen wird. Telefonisch können wir niemanden erreichen.
Wir würden gerne trotzdem in die Türkei reisen (wenn es bis dahin noch möglich sein wird) und möchten auf ein anderes Hotel umbuchen, da ja das gebuchte Hotel zu bleibt.
Was kann man in unserem Fall machen?