• REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
    Beiträge: 6357
    geschrieben 1597668192907

    @bazi-98 sagte:

    Habe bei meinem RV Schauinsland angerufen und sie wissen über dieses Urteil Bescheid und werden dieses prüfen.

    :joy::joy::joy:...

  • Kastenwagen
    Dabei seit: 1593504408416
    Beiträge: 1009
    geschrieben 1597669457581

    ...hätte ich auch gesagt

    :joy:

  • TROLOLOXYZ
    Dabei seit: 1596098105054
    Beiträge: 29
    geschrieben 1597671274825

    Ich warte jetzt auch schon 17 Tage auf meine Anzahlung der TUI.

    Noch kein Reiseguthaben bekommen, welches ich dann auszahlen lassen kann.

    Rein rechtlich habe ich gelesen, dass man es innerhalb von 14 Tage nach der Stornierung bekommen muss?

    Sollte ich mir einen Rechtsanwalt nehmen?

  • edithe
    Dabei seit: 1242518400000
    Beiträge: 12396
    Zielexperte/in für: Türkische Riviera
    geschrieben 1597671884124

    Es sind aussergewöhnliche Zeiten und Umstände und leider ist etwas Geduld gefragt auch wenn es rechtlich so sein sollte..

    Hab noch etwas Geduld und warte mit dem Rechtsanwalt..

    Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
  • sanne678
    Dabei seit: 1593362343137
    Beiträge: 1352
    geschrieben 1597671909305

    @Troloxyz

    ..... wir haben drei Monate auf unserer Anzahlung gewartet, war aber auch in der „Spitzenzeit „der Pandemie ......hab ein bisschen Geduld, mit Druck erreichst du bei den Reiseveranstalter nichts.

    du weißt ja Geduld ist ein Baum mit bitteren Wurzeln aber mit süßen Früchten...

  • Lisa4321
    Dabei seit: 1588738620499
    Beiträge: 22
    geschrieben 1597731156794

    V Tours hat bisher immer noch nicht auf unsere Nachricht bzgl. Der fünf Tage Quarantäne nach Rückreise reagiert. Dafür haben wir aber bereits eine Mahnung erhalten...

    Keine Information seitens V Tours, dass eine anschließende Quarantäne für meine Eltern anstehen würde. Ich finde es erschreckend...

    Ich weiß nicht, was wir machen sollen, wenn unsere Nachrichten weiterhin ignoriert werden. Es handelt sich dabei doch ganz klar um außergewöhnliche Umstände....

  • Shayla89
    Dabei seit: 1597298318131
    Beiträge: 13
    geschrieben 1597731670798

    Bei uns hat vtours bisher auch auf gar nichts geantwortet. Aber die Rechnung plus Änderung der Airline kamen an. Reisen Anfang /Mitte September

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
    Beiträge: 9599
    geschrieben 1597733108853 , zuletzt editiert von HABERLING

    Hallo @Lisa4321 ,ich würde deinen Eltern raten erstmal den Reisepreis umgehend zu begleichen, ansonsten kommen die Stornobedingungen laut AGB zum tragen. Das wären dann 50 % Entschädigungsanspruch des Reisepreises. :worried:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Lisa4321
    Dabei seit: 1588738620499
    Beiträge: 22
    geschrieben 1597734111194

    Meine Eltern vom 7.9 bis 17.9.... Sie würden auch fliegen, wenn die anschließende Quarantäne nicht wäre. Das wird vom Chef eben nicht toleriert....

    In der Mahnung ist ein Zahlungsziel bis zum 26.8 genannt. Solange werden wir auf eine Rückmeldung warten.

    Mir war gar nicht bewusst, dass V Tours nur dynamische Reisen anbietet. Ich dachte, wir haben bei einem normalen Reiseanbieter gebucht.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1597734202141

    @lisa4321 sagte:

    Keine Information seitens V Tours, dass eine anschließende Quarantäne für meine Eltern anstehen würde. Ich finde es erschreckend...

    Ich wiederholte mich gerne noch einmal:

    Solche Informationen muss man sich selbst beschaffen, der Veranstalter braucht das nicht zu tun.

    Ob sich daraus (Quarantänepflicht nach der Rückkehr) ein Kündigungsgrund ergibt ist noch nicht abschließend bewertet.

    Ich halte es allerdings für möglich, möglich ist aber auch, dass man dies erstreiten muss.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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