"Mein" RB bekommt je nach Veranstalter und Umsatz zwischen 5 und 13%.
Die gönne ich ihm sehr gerne, sonst müssen sie sich nämlich vorwiegend mit Bustouren, Mallorcaflügen und der Postagentur durchschlagen.
Dafür ist dann auch der Rundum-Service inklusive, ich kann problemlos "mal eben" telefonisch eine Option einbuchen lassen (aus beruflichen Gründen für mich manchmal sehr wichtig), finde öfters den aktuellen Katalog im Briefkasten und werde bei allen wichtigen Informationen zeitnah kontaktiert.
HC dagegen hat es bei meinem bisher einzigen Versuch trotz ISO-Zertifizierung geschafft, die einzigen beiden Dinge, die sie bei einer ThomasCook-Reise selbst tun müssen (Sitzplatzreservierung und Reiseführerzusendung) zu versemmeln - am Ende habe ich draufgezahlt (Reservierung doppelt). Deswegen sehe ich nicht ein, die Provision einem eher anonymen Internet-Unternehmen zu geben sondern stütze lieber das Gewerbe hier in der Region.