Haben vor kurzem auch bei Payless.es einen Mietwagen gebucht auf Grund der guten Erfahrungen hier und natürlich wegen des günstigen Preises. Der Schalter befindet sich direkt in der Halle des Flughafens, man sieht ihn bereits am Kofferband. Vor uns war noch ein Kunde, der aber schnell fertig war. Preis war wie vereinbart, und uns wurde auch nicht versucht, noch irgendeine Versicherung aufzuschwatzen. Stattdessen wurde uns bestätigt, was wir von den Bedingungen auf der Homepage schon wussten, d.h. Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Kaution wurde auch keine berechnet, da ja eh alles versichert ist. Das Fahrzeug stand wie auf der Schlüsselmappe angegeben nicht bei Payless sondern auf dem Parkplatzbereich von Cicar, obwohl das Auto einen großen Payless-Aufkleber auf der Seite hatte. Die Parkplatznummer war etwas undeutlich geschrieben und wurde uns vom Mitarbeiter auch falsch gesagt. Die Mitarbeiterin im Cicar-Häuschen auf dem Parkplatz konnte dann aber schnell helfen. Das Auto hatte schon rund 80.000 km und auch einige Kratzer. Auf Nachfrage im Cicar-Häuschen wurde uns gesagt, dass wir das nicht eintragen lassen müssen, wegen der Vollkasko. Im Nachhinein wäre es vielleicht klug gewesen, dass nochmal tatsächlich am Payless-Schalter zu klären, aber wir hatten keine Probleme. Die Tankregelung war Rückgabe so wie bei Übernahme, was bei uns 1/4 voll bedeutete. Davon stand nichts auf der Homepage direkt, aber wir sind davon ausgegangen. Das ist natürlich etwas unpraktischer als voll/voll, da man am Ende die Menge schlechter einschätzen kann. Bei der Rückgabe haben wir das Fahrzeug einfach auf dem Payless-Parkplatz abgestellt und am Schalter in der Halle den Schlüssel zurückgegeben. Kontrolliert wurde nichts, wir wurden lediglich nach dem Tankstand gefragt.
