• palme30
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    geschrieben 1567384733152 , zuletzt editiert von palme30

    süne - vielleicht kannst schonmal mit den Links was anfangen Assistance for Disabled Passengers at Istanbul Airport

    Hier auch noch was hier klicken

    Hier auch noch gleich zum Buchen hier klicken

    Hier auch noch was hier klicken

    Hier auch noch hier klicken

    Und hier ein Link von TK darüber hier klicken und hier klicken - offene Fragen

    Wie gut, daß mich keiner denken hören kann:)))
  • süne54
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    geschrieben 1567388425122

    @palme30

    Das ist ja eine ganze Menge an Informationen :-)

    Ganz herzlichen Dank! Ich werde sie mir zu Gemüte führen!

  • palme30
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    geschrieben 1567392663959

    Ich hoffe, du findest hier die Lösung und kannst was organisieren! Halte uns mal aufm Laufenden, ich denke, sowas wird immer gern angefragt!

    Wie gut, daß mich keiner denken hören kann:)))
  • süne54
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    geschrieben 1567611962234 , zuletzt editiert von süne54

    @palme30

    Ich habe jetzt Airport Assistant Inquiry at New Istanbul Airport (IST) angeschrieben, und bekam die folgende Antwort:

    Dear ...

    Thank you for Airport Assistance Inquiry at New Istanbul Airport (IST). We have 2 types of service: Meet and Greet And VIP Service. The service includes:

    Meet And Greet:ON TRANSIT

    ·         Meeting the passengers with a name: at the end of the airbridge or at the entrance to the terminal (depending on aircraft parking position)

    ·         Escorting through all passport control formalities

    ·         Escorting to the check-in for the departing flight

    ·         Escorting to the boarding gate

    The price of Meet and Assist Transit Service is USD 250.00 per passenger. 3% credit card chargesapplicable., 6-12 year children 50% discount, 0-6 year children free of charge. 

    -VIP Service

    •  VIP greeting in front of the arrival flight gate
    •  Fast track Passport / security control
    •  Dedicated buggy ( Electric car ) between the gates - NEW
    •  CIP Lounge access - NEW
    •  Private assistance during all airport experience
    •  Farewell in front of the departure flight gate

    The price of Meet and Assist VIP Transit Service is USD 375.00 per passenger.

    There will be late booking charge of 50%  if service booked between 48 hrs

    If you wish to book the service, we will happy to assist you.

    Thanks and Regards 

    Ryana Peter

    Das wären pro Person für den Hin- und Rückflug 500 bzw. 750 USD, was für mich/uns natürlich viel zuviel ist. Dafür könnten wir ja eine zusätzliche Woche Urlaub buchen!

    Dass dieser „pompöse und tolle“ Flughafen Istanbul älteren und/oder nicht gar so vitalen Passagieren bei den mitunter extrem weiten Fusswegen (und das noch mit teils kurzen Umsteige-Zeiten!) keine kundenfreundlichere Alternative anbieten soll, finde ich schon sehr enttäuschend.

    Für jegliche weitere Informationen wäre ich deshalb sehr dankbar!

  • vonschmeling
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    geschrieben 1567613153663

    Gibt´s auch für umme ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • palme30
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    geschrieben 1567636020631

    süne - danke für die Info - das sind auch privat organisierte Serviceunternehmen, die ihr Geld verlangen...und nicht direkt vom Airport/Ground Handling/Airlines aus! Du hast ja geschrieben, daß du keinen Rollstuhl brauchst - daher ging ich davon aus, daß du diesen Service nur als Wegstrecken-Erleichterung nutzen willst und keine konkrete körperliche Einschränkung hast....aber falls du einen Behindertenausweis hast oder irgendeinen körperlichen Einschränkungsgrund, dann ist die Airline Ansprechpartner für den Turnaround - versteh nicht, daß dir TK "nichts sagen konnte"! Normalerweise wird sowas via Airlines organisiert! Würde daher nochmal dort anrufen und vielleicht haste diesmal einen kompetenten Mitarbeiter am Hörer, der dir weiterhilft...guck mal auf die HP von TK, da stehen ja die Infos für Special Assistance hier klicken

    Wie gut, daß mich keiner denken hören kann:)))
  • Der Beitrag wurde vom Administrator Team gelöscht.
  • süne54
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    geschrieben 1567659398926

    @vonschmeling

    Wie muss ich das verstehen???

    An einem solch grossen Flughafen sollte es doch möglich sein, BEI BEDARF (man fühlt sich z.B. bei gelegentlichen Kreislaufbeschwerden nicht immer gleich gut) ohne grosse Umstände, und ohne Anmeldung eines Privattransfers, mit einem fahrbaren Untersatz von A nach B zu kommen, auch wenn man nicht unter einer speziellen körperlichen Behinderung leidet!?!?

    Schliesslich weiss man ja erst kurzfristig vor Ort, wie weit der Weg von der Ankunft bis zum Abflugs-Gate ist! Bei einer kurzen Strecke wären dann die ganzen Umtriebe und Kosten vergebens!

    @palme30

    Ich habe keine KONKRETE körperliche (oder geistige) Einschränkung - wie viele andere ältere Personen auch, die einfach gelegentlich Mühe haben, längere Strecken zu laufen.

  • Der Beitrag wurde vom Administrator Team gelöscht.
  • Candecor
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    Bekannter Forentroll
    geschrieben 1567660153127

    @Süne

    wenn es dich beruhigt, du musst nicht laufen. Alle langen Verbindungswege sind mit Laufbändern ausgestattet, Du kommst also auch ohne eigene Anstrengung in Schrittgeschwindigkeit ans nächste Gate.

    "So viele Haare und kein Kamm ..."
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