• lunseli77
    Dabei seit: 1386201600000
    Beiträge: 239
    geschrieben 1632928961845

    Liebe Sophia

    Vielen Dank für deine Antwort. Dachte mir dass es so gemeint ist, jetzt weiss ich es mit Sicherheit.

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  • Schnuffi60
    Dabei seit: 1434931200000
    Beiträge: 3
    geschrieben 1633457825320 , zuletzt editiert von Schnuffi60

    @sonjainsevilla sagte:

    Hallo zusammen.

    Ich habe in Spanien im Kundenservice für SPTH gearbeitet !

    Wenn Ihr Probleme oder Fragen zum Formular habt, helfe ich euch,so weit es geht, gerne !

    LG

    Hallo liebe Sonja,

    ich habe die Mail von SPTH mit den Zugangsdaten (Identifizierungszeichen des Formulars und Sicherheitscode) nicht mehr. Daher kann ich mein bereits angefangenes Formular nicht weiter ausfüllen. Ein neues Formular kann ich nicht erstellen, da sie mich immer auf mein Angefangenes verweisen.

    Was kann ich tun? Ich fliege morgen bereits nach Spanien. HIIIIIIILFE!

    Liebe Grüße

    Anja

  • Schlangenfanger
    Dabei seit: 1421625600000
    Beiträge: 5102
    gesperrt
    geschrieben 1633459181682

    Hallo , versuche doch mal , sonjainsevilla per PN anzuschreiben .

    Alles wird gut !
  • Lanzafan
    Dabei seit: 1234656000000
    Beiträge: 326
    geschrieben 1633900385314

    Ich muss hier mal was Positives schreiben: das "Einchecken" mit dem QR-Code auf Mallorca hat superschnell geklappt! In Bremen waren übrigens die jüngsten Fluggästinnen am wenigsten vorbereitet, haben den Code erst vor dem Checkin Schalter beantragt. Aber großes Lob: der Schaltermitarbeiter hat super die Ruhe bewahrt.

  • Flo_2014
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    Beiträge: 1
    geschrieben 1634295748431

    Hallo zusammen, bei mir funktioniert die App nun gar nicht mehr. Es erscheint die Meldung, dass es ein Update gibt und ich aktualisieren soll. Wenn ich dann auf "Aktualisieren" klicke, gelange ich in den Google-Play-Store, wo aber kein Update möglich ist, weil bereits die neueste Version vorhanden ist. Die App lässt sich nun nicht mehr nutzen, da die Meldung zum Update nicht verschwindet. Hat jemand einen Tipp? Was passiert, wenn ich diese deinstalliere? Ich hatte ja bereits Daten eingegeben, aber konnte bislang kein QR-Code erstellen, da es immer eine Fehlermeldung gab. Ich fliege Sonntag :cry1:

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1634301288582

    Hallo, natürlich kannst du die App neu installieren, deine anmelde Daten hast du ja noch?

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Claudi2176
    Dabei seit: 1634320703407
    Beiträge: 1
    geschrieben 1634320783015

    Hallo, bei mir das gleiche. Die App scheint nicht in Ordnung zu sein. Hoffe das ist bis morgen erledigt

    Viele Grüße

    Claudia

  • kollis
    Dabei seit: 1127174400000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1634387866853

    Bei uns im Sommer, hat die App auch gestreikt... aber anders.

    Deinstallieren und neu drauf hat nicht geklappt, hier gab es den Hinweis, den App Speicher zu löschen !! Danach ging es. Wenn der Speicher nicht gelöscht ist, nimmt die App die Daten wieder auf und nix geht.

    Evtl. mal so probieren ;-)

    Hoffe das klappt noch bis morgen, sonst musst das am PC erstellen und ausdrucken.

    LG

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