Alles zu Änderungen bei Flügen nach Reisebeginn

@'vonschmeling' sagte:

Wie ist die zu erwartende Erstattungshöhe denn dargestellt? Als Summe?

Ich denke, hier liegt der Hund begraben und es liegt ein Kommunikationsfehler zwischen Karin und ihrem Bekannten, oder ein Denk/Lesfehler bei disem vor.

Da der Ticketpreis höher ist als die pauschale Vergütung, wird fligtright kommuniziert haben, 600€ pauschal oder beantragen, daß der Ticketpreis erstattet wird.

Irgendwo von diesem Zeitpunkt bis/einschließlich zur/in Kommunikation mit Karin ist aus dem "oder" ein "und" geworden, sei es aus Wunschdenken, Sprachproblemen oder schlechtem Hinhören

Bin gespannt, was Karin Sonntag berichten wird, dann hat sie es ja schwarz auf weiß gesehen!

Ein nachgereichtes "e" , wenn ich editiere zerschießt es wieder das Zitat

Die Mail habe ich bereits gelesen. Kein Lesefehler. Es wird, wie ich bereits geschrieben habe aufgelistet: 600€ plus 640€ Ticketpreis ergibt Gesamtsumme  von 1.240€. Erfolgsaussicht 85% wird auch noch erwähnt.

Ist mir ein Rätsel. Einzige Erklärung wäre für mich ein Mißverständnis bei der Frage nach der Umbuchung auf eine andere Maschine. Aber das kann man ja scheinbar auch ausschließen, da in diesem Fall nur der Ticketpreis für den neuen Flug erstattet worden wäre.

Ok......vielleicht lässt sich der Betroffene doch noch dazu bewegen die Sache weiter zu verfolgen. Dann weiss ich mehr.

Dubios und alleine zur Klärung des Sachverhaltes sollte Dein Bekannter insistieren

Mit Kenntnis aller relevanten Daten kann man auch fremd insistieren ohne watt zu verbocken entgegen dem Sinn des tatsächlich Betroffenen ...

so........jetzt habe ich die Mail nochmals gelesen. Meine Angabe war nicht korrekt. In der Mail ist nur der Entschädigungsanspruch von 1.240€ genannt. Keine Auflistung wie sich der Betrag zusammen setzt. Diese Auflistung stand aber am Ende des Formularvorganges und ebenso die Nennung der 85% Erfolgsaussicht. Leider hat meine Tochter sich das nicht Kopiert.

Da es sich aber um einen Einzelreisenden handelt und der Ticketpreis 640€ betrug, ergibt sich aus dem genannten Entschädigungsanspruch ja die Bestätigung der genannten Auflistung am Ende des Formularvorganges.

Bin nun wirklich gespannt.........mein Schwiegersohn hat da einiges vor sich wenn er die Sache tatsächlich auf sich beruhen lassen will

hallo zusammen,

uns ist folgendes passiert:

wir flogen am 23.04. mit condor de 4188 von frankfurt richtung cuba.

nach über 2 stunden flug kehrte die maschine wegen eines technischen problems (angeblich funktionierte das navi für den atlantiküberflug nicht richtig) nach frankfurt zurück. laut personal bestand keinerlei sicherheitsrisiko, dennoch wurden wir beim landeanflug von der flughafenfeuerwehr ( ca. 8 fahrzeuge) empfangen und zum gate begleitet.

das technische problem war (aussage crew) nach einer stunde behoben.

das flugzeug startete aber erst am nächsten morgen nach einer nacht im hotel mit über 21 stunden verspätung nach cuba, so dass der erste urlaubstag verloren war.

nun meine frage, steht uns von condor eine entschädigung zu? laut dem flyer den wir von condor bekamen wäre eine entschädigung bei sicherheitsproblemen ausgeschlossen. stimmt das in diesem fall, oder wollen die nur von forderungen abhalten?

wie sieht es beim reiseveranstalter aus, bekommen wir da den tag rückvergütet?

hat hier jemand erfahrung inso einem fall und kann uns einen tip geben, was wir unternehmen sollen?

vielen dank schon ein mal für eure antworten und tipps.

Falscher Thread, richtig wäre der erste auf der Unterforenseite.

Soweit berichtet habt ihr einen Anspruch auf Entschädigung gem. VO(EG)261/04 in Höhe von € 600 pro Ticket.

Dein erster Schritt sollte die Nutzung dieses Formulars sein.

hallo von schmeling,

vielen dank für deine antwort.

sorry wenns im falschen thread steht, vielleicht kanns ja ein mod in den richtigen verschieben.

Sorry, hab´s total verpeilt - du bist natürlich richtig hier, odin ...