Alles zu Änderungen bei Flügen nach Reisebeginn

Danke für die Rückmeldung, Patrizia!

Das wird sicher einigen Mut machen und beweist einmal mehr, dass man auf direktem Wege auch zum Ziel kommen kann.

Hallo zusammen,

bei uns geht es aktuell um folgenden Fall, bei dem ihr mir vielleicht eure Einschätzung mitteilen könntet:

Wir haben eine Verbindung mit LH von Berlin (Tegel) über München nach New York JFK gebucht.

Die Maschine LH 2033 (Berlin Tegel - MUC) kam schon 30 Minuten zu spät in Berlin an. Der Abflug in Berlin erfolgte dann mit 1:05 Std. Verspätung. Beim Einsteigen teilte der Pilot uns mit, dass die Maschine einen technischen Defekt hatte und daher die Verpätung zustande kam. Die Landung in München fand dann 55 Minuten nach der planmäßigen Ankunft statt.

Wir hatten eine Umstiegszeit von 1:05 Std. zu unserem Anschlussflug LH 410 der uns von MUC nach New York JFK bringen sollte. Natürlich haben wir den Flieger (bei verbleibenen 10 Min. Umstiegszeit) nicht mehr erreicht. Wir wurden von der Lufthansa auf LH 107 (MUC - FRA) und weiter mit LH 404 (FRA - JFK) umgebucht.

Die mit unserer ursprünglich gebuchten Verbindung geplante Ankunftszeit in JFK war 15:00 Uhr. Wir kamen jetzt mit der neuen Verbindung erst um 19:25 Uhr in New York an.

Ich verstehe die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 und des Urteils in der Rechtssache EuGH C-11/11 Folkerts gegen Air France vom 26. Februar 2013 so, dass bei uns die Verspätung am Zielort New York zählt (4:25 Std.). Demnach müssten wir pro Person 600 € Entschädigung erhalten.

Wie seht Ihr das?

Das dürfte soweit zutreffen und geht die Erstattung bei LH zumeist schnell und problemlos.

Super, dann warten wir mal ca. 4 Wochen ab, ob LH sich meldet.

Danke!

Aber von sich aus werden die sich nicht melden, oder habt ihr schon Ansprüche geltend gemacht und wartet auf Antwort?

Wir haben per Email bei der LH unsere Ansprüche geltend gemacht und einen entsprechenden Filekey als Bearbeitungsnummer erhalten. Sollte sich nach 4 Wochen nichts tun, werde ich das ganze noch einmal per Einschreiben mit Fristsetzung von 10 Tagen rausschicken.

Sollte sich dann nichts tun, muss ich mal schauen, ob ich Flightright.de o.Ä. einschalte.

..blos nicht so schnell Geld verschenken.

Immer mit der Ruhe und erst wenn gar nichts geht und keine Rechtsschutz besteht zu den einschlägigen Firmen gehen...

@Britta20

Nach meiner Erfahrung dauert es zwar eher weniger als 4 Wochen, jedoch sollte man ein bisschen Geduld haben - gerade in der High-Season.

hallo britta,

bevor du einem inkassounternehmen oder einem rechtsanwalt das geld in den rachen schmeißt würde ichs erstmal hier probieren: 

https://soep-online.de/beschwerdeformular_flug.html

wenn du dann mit dem ergebnis nicht zufrieden bist, kannst du immer noch andere schritte einleiten.

hallo zusammen,

nachdem condor in meinem fall sämtliche ansprüche abgelehnt hat habe ich mich an die schlichtungsstelle gewendet.

condor wird meine entschädigung voll und ganz bezahlen.

mal sehen wie lange es dauert, bis das geld auf meinem konto ist.

vielen dank für die tipps hier.