Nehmen wir an, es wäre eine 14tägige Reise für € 5000:
Bei einer Verspätung von 10h sind sodann € 107,14 zu erstatten, max. € 500 für den falschen Flughafen und noch einmal € 200 für den Mehraufwand der eigenmächtigen Heimreise ...
Dafür streitet kein Mensch sich lange und wirkt das Verlangen einer kompletten Erstattung des Reisepreises einigermaßen grotesk.
Pauschi0815:
"... Eigentlich sollte ein Reiseveranstalter für eine solch Nicht-Leistung von sich aus den vollen Reisepreis zurück erstatten. ..."
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Sollten die Freunde auf dieser "Basis" argumentieren, garantiere ich, daß der "längere Kampf" noch deutlich länger andauern wird.
Solche "Äußerungen" würden die Freunde als komplett ahnungslos outen und für ein sofortiges Umschalten in den Modus "Das sind cerebral Entkernte...die warten jetzt erstmal und werden anschließend geerdet!" sorgen.
Das wäre ja auch die Forderung aus der Emotion heraus.Diese Forderung werden sie natürlich nicht stellen. Ich werde ihnen das Modell "von Schmeling" empfehlen, also dafür nochmal recht herzlichen Dank.
Prima..
...in vielen Fällen lassen sich Reklamierende allerdings von Emotionen leiten, verlassen bedauerlicherweise komplett die sachliche Schiene und verbauen sich damit oftmals einige Optionen.
Den Freunden viel Glück!
......, wobei der Ersatz des Schadens - der schließlich nachgewiesen muss - sicherlich günstiger kommt, als die Kosten für die angesprochene Bevorratung. 
LG
Sokrates
Sofern die Reklamationsschwelle von 4% der Betroffenen überschritten wird würde ich genau diese Maßnahme ebenfalls befürworten!
Immerhin ergäbe dies ein realistisches Verhältnis von Entschädigungsanspruch und tatsächlichem Ticketpreis ...
Edit
Du irrst, die VO(EG)261/04 entschädigt den Fluggast ohne Nachweis der tatsächlichen Schadenshöhe pauschal auf der Grundlage der Entfernung - mindestens.
Ab einer Ankunftsverspätung von mehr als 5h kann die Erstattung eines nachweislich höherpreisigen Tickets verlangt werden.
...... und wie ist das mit Nicht-EU-Airlines?
LG
Sokrates
Genauso, sofern die Verspätung am Abflugort EU verursacht wurde!
Und je beherzter den EU basierten Airlines Bürden auferlegt werden (welcher Art auch immer), desto signifikanter werden sich bürdefreie in Sachen Preis/Leistung abheben können.
Prima! Jedenfalls für EU basierte Fluggäste ...
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!