Überflüssiges Zitat entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort und Anrede entbehrlich ist.
Danke Privacy, für die Antwort!
Habe mich heute mit meinem Reiseveranstalter in verbindung gesetzt die Sache geschildert und Ihnen gesagt das ich nicht die Füsse still halten werde wenn ich erst am 16.05.2010 fliege und nach dem sie sich mit dem Reiseveranstalter in verbindung gesetzt haben fliegen wir nun am Samstag um 14:50 Uhr!!!!!
Gruß aus Köln
Jörg&Ela
Hallo!
Hier zeigt es sich das etwas "Druck" machen fast immer lohnt.
Vielleicht kann uns ja jemand einen Tipp geben...
Wir sind am Samstag aus unserem tollen Urlaub (Türkei) wieder gekommen. Alles war super, außer die Hinreise. Abflug sollte am 01.05.10, 19.30 Uhr, von Nürnberg sein. Gegen 19.15 Uhr bekamen wir die Info, dass sich unser Flug verspätet und wir gegen 20.00 Uhr neue Infos bekommen. 20.15 Uhr wurde uns gesagt, dass der Flieger gar nicht nach Nürnberg kommt, sondern nach Leipzig umgeleitet wird und wir mit dem Bus dorthin gefahren werden und dann von dort aus nach Antalya fliegen würden. Um es kurz zu machen... wir flogen dann gegen 02.30 Uhr Richtung Antalya. 7 Stunden Verspätung. Die haben wir uns von der RL vor Ort bestätigen lassen. Heute waren wir im Reisebüro und dort wurde uns gesagt, dass wir wahrscheinlich einen Reisegutschein bekommen würden. Müssen wir den Gutschein akzeptieren? Wir wissen ja gar nicht, ob wir unsere nächste Reise über den gleichen RV buchen.. Kann uns bitte jemand dazu Infos geben, ob wir das akzeptieren müssen und welche Entschädigung uns "zusteht"? Vielen Dank schon im Voraus.
HeiRa
Wer kann helfen?
Wir sollten regulär in Münster/Osnabrück landen, wurden aber aufgrund von schlechtem Wetter(so die Ansage im Flugzeug) nach Düsseldorf umgeleitet.
Tatsächlich gab es wohl einen technischen Defekt, der diese Änderung notwendig machte.
Von Düsseldorf wurden wir dann per Bus nach Münster/Osnabrück gebracht. Dadurch kamen wir knapp 3 1/2 Stunden später am eigentlichen Zielort an als geplant.
Habe ich irgendwelche Regressansprüche ?
@HeiRa sagte:
Vielleicht kann uns ja jemand einen Tipp geben...
Wir sind am Samstag aus unserem tollen Urlaub (Türkei) wieder gekommen. Alles war super, außer die Hinreise. Abflug sollte am 01.05.10, 19.30 Uhr, von Nürnberg sein. Gegen 19.15 Uhr bekamen wir die Info, dass sich unser Flug verspätet und wir gegen 20.00 Uhr neue Infos bekommen. 20.15 Uhr wurde uns gesagt, dass der Flieger gar nicht nach Nürnberg kommt, sondern nach Leipzig umgeleitet wird und wir mit dem Bus dorthin gefahren werden und dann von dort aus nach Antalya fliegen würden. Um es kurz zu machen... wir flogen dann gegen 02.30 Uhr Richtung Antalya. 7 Stunden Verspätung. Die haben wir uns von der RL vor Ort bestätigen lassen. Heute waren wir im Reisebüro und dort wurde uns gesagt, dass wir wahrscheinlich einen Reisegutschein bekommen würden. Müssen wir den Gutschein akzeptieren? Wir wissen ja gar nicht, ob wir unsere nächste Reise über den gleichen RV buchen.. Kann uns bitte jemand dazu Infos geben, ob wir das akzeptieren müssen und welche Entschädigung uns "zusteht"? Vielen Dank schon im Voraus.
HeiRa
Hallo!
Niemand braucht Gutscheine zu akzeptieren!
Gutscheine würde ich nur akzeptieren:
- wenn ich in Zukunft plane noch einmal mit diesem Veranstalter zu verreisen
UND
- wenn ich gleichzeitih erheblich als die mir zu stehende Barabfindung erhalte.
Klar sind Flugzeitenänderungen ärgerlich - aber in unserem Fall haben wir einen Vorteil davon.
Wir sollten um 15.35h mit AB nach Las Palmas fliegen - und 20.10h zurück nach Köln.
Zurest haben wir uns über die blöde Hinflugzeit geärgert, Ankunft wäre so gegen 19H/20h auf Gran Canaria gewesen.
Nun werden wir um 10.55h fliegen & sind total happy , das wir den 1.Urlaubstag zumindest noch geniessen können , Ankunft 14.25h .
Wir haben die Erfahrung gemacht, das AB die Hinflüge zum grössten Teil vorlegt.
Hatten es bis jetzt nur 1x gehabt, das der Flug von 4.20h auf 15.35h verlegt wurde.
Wieviel Prozent sollte man vom Gesamtpreis den man für den Pauschalurlaub bezahlt hat als Entschädigung ansetzen bei einer Flugverspätung von sagen wir mal 4h?
Hallo Zusammen,
wir sollten eigentlich morgen 31.05. von Düsseldorf nach Monastir bis zum 12.06. fliegen.
Der Flug wurde am Freitag per E-Mail von ITS storniert "mangels Auslastung". Nun sollen wir Dienstag um 13:15 Uhr fliegen anstatt Montag um 06:50 Uhr allerdings wurde die Reise auch nicht um einen Tag verlängert.
Nach vielen Telefonaten mit Expedia, wo wir den Urlaub gebucht haben, und ITS dem Reiseveranstalter konnte ich dann so Umbuchen, das wir erst am 13.06. zurück kommen und nicht wie eigentlich geplant am 12.06. dafür sollen wir jetzt aber 70 EUR extra bezahlen. Ist das rechtens, sollen wir das akzeptieren?
Um rasche Antwort wäre ich sehr dankbar!
Lg murmel169
Hallo Mo1973,
meine Antwort wird dir wahrscheinlich nicht wirklich gefallen. Bei 4 Stunden gibt es gar nichts. Es sei denn die Chartergesellschaft ist so kulant und bietet dir kostenlos eine Umbuchung auf einen anderen Flug an. Bei so einer geringen Änderung ist dies aber höchst selten.
Gruss Boing737
Hallo Murmel,
beteilligt sich der Veranstalter und euch bleiben nun noch die 70 € oder sollt ihr dies komplett alleine tragen?
Boing737
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!