Fehlende Reiseleitung / Rücktransport zum Fughafen selber organisiert

@kourion

40cent ist ja sowieso ein "schwindler". schau mal auf sein avatar.

das sind nie im leben 40 cent.

@Lexilexi

Stimmt. Ich bin empört.       OT Ende 

Hallo moin,

sorry, konnte gestern nicht online sein. Danke schonmal für Euer Feedabck. Ja, wir haben über XNEC gebucht und folgende Passage in unseren Reiseunterlagen gehabt:

IHR REISELEITERSERVICE IN BRASILIEN – WIR SIND FÜR SIE DA!

Von der ersten bis zur letzten Minute Ihres Urlaubs können Sie sich auf unseren perfekten Rundum-Service verlassen. Sie werden am Flughafen von uns empfangen und per Bustransfer bequem zu Ihrem Hotel gebracht. Mit uns sind Sie immer gut informiert. Gleich nach Ihrer Ankunft und am nächsten Tag im Ferieninformationstreff erfahren Sie alles Wissenswerte von der Organisation bis zu den Sehenswürdigkeiten.

Wir sind regelmäßig als Ansprechpartner für Ihre Fragen und Wünsche vor Ort erreichbar und beraten Sie gerne über alle Freizeitmöglichkeiten. Wir organisieren eine reibungslose Heimreise. Ihre Neckermann Reiseleitung erreichen Sie unter der 24-Stunden-Service-Telefonnummer +55 71 9183 0015 oder +55 71 9183 0019. Weiterhin erreichen Sie uns während der Bürozeiten im Hauptbüro der Agentur Iberoservice unter der Telefonnummer +55 71 4009 1800. Das Büro findet sich in der Rua da Alfazema 671, Edifcio Iguatemi Business & Flat, Sala 304, Caminho das Arvores, 41820-710 Salvador da Bahia.

Wie gesagt, nach der Ablieferung im Hotel war Schluss mit dem Rundum-Sorglos-Service von Neckermann. Und insofern sehe ich da schon eine Diskrepanz.

Gruß Sabine