Flightright

@C.+S.

Habe ich was anderes in deinem Fall behauptet?? Wenn es darum geht, bin ich ganz bei Dir......ich habe ja nur ein Beispiel aufgeführt, bei dem es nicht so tragisch und daher als gute Alternative anwendbar ist.

@xxxDU47057xxx

Nun, wenn Du schreibst "...aber welchen finanziellen Schaden hatte man vorher? Genau.......Gar keinen!..."

kann man das schon als Verallgemeinerung ansehen.

aber gut, wenn's so nicht gemeint war.

Wir Waren auf Cuba,

Air Berlin konnte wegen eines defektes der Maschine uns leider erst 24Stunden später nach Deutschland zurückfliegen.

Das war am 24. November 2013.

Danach ein Schreiben direkt an Air Berlin ,,,hat natürlich nichts geholfen

Bin dann durch Internet - Stöbern auf Flightright aufmerksam geworden und habe ihnen meinen Fall geschildert.

Nach Prüfung und einschalten der Anwälte ging alles sehr schnell und unkompliziert.

Ich wurde per Mail über alle Schritte seitens von Flightright bestens informiert.

Heute  3.3.2014 kam die Bestätigung das Air Berlin gezahlt hat.

Wir haben den vollen Entschädigungssatz von 1200,- Euro bekommen (2 Personen a´ 600,- Euro).

Abzüglich der Erfolgsprovision ist immer noch ein schönes Taschengeld für den nächsten Urlaub drin.

Ich würde immer wieder und sofort Flightright mit solchen Aufgaben beauftragen!!

Es hat nichts gekostet und man geht kein Risiko ein!!

Zitat:

Es hat nichts gekostet und man geht kein Risiko ein!!

 Naja, die xx Prozente Erfolgsbeteiligung würde ich nicht "nichts" nennen.

In eindeutigen Fällen würde ich lieber einen Anwalt beauftragen bzw. im ersten Schritt selber versuchen voranzukommen.

Wenn das nicht klappt, bzw. man sich gar nicht mit der Thematik beschäftigen will ist so eine Firma natürlich eine bequeme Lösung...

"Nichts" beziffert hier 360€.

Genauso kostet 24h AI/ ein Snack/ backrest und any luggage auch erst einmal "nix" ...

Ich hatte auch ein Problem mit Air Berlin, 3,5 StundenVerspätung von MUC-DUS, Briefe geschrieben, dann keine Reaktion mehr von Air Berlin. nach Einschaltung von FLIGTRIGHT bot mir Air Berlin dann eine Gutschrift über 250 € an, habe ich aber abgelehnt. Nach c. 1 Jahr hatte ich dann mein Geld, schade dass die Airlines immer erst reagieren, wenn man sich einen Rechtsanwalt nimmt.

Und mit welcher Begründung hast du die € 250 abgelehnt?

Das ist der Entschädigungsbetrag für die Entfernung gem. VO(EG)261/04 ...

...hätte ich auch abgelehnt, denn eine "Gutschrift" reicht gem. VO(EG)261/04 nicht aus.

Auch unser "Fall" mit Sun Express Deutschland ist unter Mitwirkung von flightright nun nach mehr als 21 Monaten mit der Zahlung der uns zustehenden Pauschale ./. der Provision zu Ende gegangen.

Die Airline hatte versucht, sich dadurch zu exculpieren, dass zur ursprünglichen Landezeit in DUS der Flughafen wg. eines Unwetters geschlossen gewesen sei und man daher später habe abfliegen müssen. Das mit der Sperrung war zwar richtig, aber Sun hatte natürlich vergessen zu erwähnen, dass die für uns vorgesehene Maschine zu der ursprünglichen Startzeit in Bodrum aus Deutschland noch gar nicht abgeflogen war - aus welchen Gründen auch immer!

Der so verspätete Abflug war dann der Grund, dass wir wegen des Nachtlandeverbotes nach CGN umgeleitet wurden und wir statt um 20:00h erst um ca. 1:20h per Bus in DUS ankamen.

LG

Sokrates

@curiosus

Das kommt ganz auf die Form der "Gutschrift" an - erfolgt sie auf mein Girokonto, ist das absolut ausreichend und entspricht der Vorschrift der VO(EG)261/04 ...