Zum "indiskutablen" Rail&Fly Ticket: Schildere Alltours dieses Problem und frage nach einem Gutschein in Kostenhöhe des Tickets.
HM ist nicht für diesen Fall zuständig (siehe auch mein Posting direkt über deinem letzten unten auf der Vorseite).
Zum "indiskutablen" Rail&Fly Ticket: Schildere Alltours dieses Problem und frage nach einem Gutschein in Kostenhöhe des Tickets.
HM ist nicht für diesen Fall zuständig (siehe auch mein Posting direkt über deinem letzten unten auf der Vorseite).
Auf's naheliegende bin ich natürlich nicht zuerst gekommen - das Alter
Auch in dem Fall (@Kourion hat es ja bereits erwähnt) ist nicht die HM zuständig, sondern einzigst Alltours.
Bahntickets (bzw. die Zusage zu selbigen) habt ihr also anscheinend bekommen?
OT-Frage:
Auf welchem Bahnhof habt ihr denn eine solch lange Wartezeit? Ich lege die Strecke Frankfurt-Berlin immer wieder mal (ggfs. auch mit dem Zug) zurück, aber eine solche Wartezeit hatte ich noch nie. Habt ihr die Verbindung schon auf Richtigkeit geprüft und/oder mal nach Alternativ-Verbindungen geguckt?
Die Wartezeit ist normal, wenn man z.B. spätabends ankommt und kein Zug mehr fährt.
ich hab mich gerade noch mal belesen und werde nun die Mehrkosten alltours in Rechnung stellen.
Als Pauschalurlauber habe ich Anspruch auf Erstattung der Mehrkosten.
www.finanztip.de/recht/reiserecht/konkurs-fluggesellschaft.htmhttp://
Welche Mehrkosten?
na ganz einfach. Bis Berlin sind es für mich 242 km bis Frankfurt 402 km. Dafür muss ich also mehr Benzin ausgeben.
Diese Differenz stelle ich in Rechnung, denn ich bin nicht verpflichtet die Bahn zu nehmen und dann noch eine Fahrt von fast 12 Stunden zu akzeptieren.
Weiterhin benötige ich eine Übernachtung Hotel, da die Flugzeit relativ ungünstig ist.
Reni
Darf ich dich mal fragen, warum du dieser Alternative zugestimmt, diesen Vertrag
abgeschlossen hast, wenn alles so ungünstig ist ?
Du hättest kostenfrei stornieren oder umbuchen können...
...zumal Du bei Selbstfahrt nicht zwangsläufig ein Anrecht auf Erstattung von Übernachtungskosten hast!
Ich möchte aber nicht stornieren und ich muss das auch nicht tun. Der Veranstalter hat dafür Sorge zu tragen, das ich meine gebuchte Leistung erhalte und das ohne Mehraufwand.
Leider ist kein Flug an diesem Tag mehr zu bekommen, auf einem Flughafen, der sich in ähnlicher Entfernung befindet.
Und es ist uns aus beruflichen Gründen nicht möglich den Zeitpunkt zu verschieben, da auch 1 Tag früher oder später nichts frei ist. Dazu kommt, das wir an die Ferien gebunden sind und auch noch 4 Flüge brauchen.
Schon wegen unserer Kinder, die sich schon auf den Urlaub freuen, wollen wir nicht stornieren. Und wenn die Rechtlage so ist, wie sie nun mal ist, gibt es auch keinen Grund dazu.
Fakt ist, ich muss die Rechtlage kennen, denn sonst werde ich über den Tisch gezogen.
Reni
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!