Habe heute eine Mail vom RV erhalten mit der Bitte um einige Wochen Geduld, wegen Hauptsaison und längerer Bearbeitungszeit auch bei den verschiedenen Vertragspartnern. Positiv ist ja schon einmal die Reaktionszeit von nicht einmal 2 Tagen. Bin gespannt wie es weiter geht.
Flugzeitänderung vor der Reise
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geschrieben 1384282847000
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geschrieben 1384296847000
Bis dahin ist es das normale Procedere.
“Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln! -
geschrieben 1384359434000
@ Holginho
Klingt nicht grade optimistisch. Du meinst also, dass es wohl länger dauern könnte und die Aussicht auf Erstattung eher gering sind?
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geschrieben 1384379888000
Woraus liest du denn diese Tendenz ??
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins. -
geschrieben 1384380472000
...das frage ich mich auch gerade!
Aber, @Pauschal2013, so war es definitiv nicht gemeint und es tut mir leid, falls ich bei Dir solche Eindrücke ausgelöst habe!
Zu einer "ca."(!)-Bearbeitungszeit hatte ich mich bereits geäußert, ebenso zu der nun tatsächlich auch erfolgten "Eingangsbestätigung", verbunden mit der Hoffnung, daß Dein schriftlicher Vortrag beim RV sachlich und realitätsnah erfolgte.
Mein letzter Beitrag (12.11.13, 22:54:07 Uhr) war quasi einzigst Resultat meines vorgenannten und Deines Beitrages vom 12.11.13, 19:00:47 Uhr) und die "Bestätigung" das dies dem normalen Ablauf entspricht...eben so, wie er schon von mir "angekündigt" war.
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geschrieben 1384421497000
Ok. Vielleicht sehe ich die Sache wirklich zu pessimistisch. Ich glaube schon, dass ich beim RV sachlich vorgetragen habe und so wie es vonschmeling empfohlen hat, um jeweils einen halben Urlaubstag, also in der Summe um einen Urlaubstag Entschädigung gebeten habe. Warten wir mal die weitere Reaktionszeit und vor allem das Ergebnis ab.
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geschrieben 1384438685000
Ich habe hier vor längerer Zeit geschrieben, das auf Grund der Pleite von Sky wir auf einen weit entfernten Flughafen umgebucht wurden.
Mittlerweile sind wir aus unserem Urlaub zurück und danach habe ich an den Veranstalter eine Aufwandsentschädigung für die entstandenen Mehrkosten eingereicht.
Diese war exakt aufgeschlüsselt. Heute nun erreichte mich die Mitteilung das mir selbstverständlich diese Kosten erstattet werden.
LG reni
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geschrieben 1384439547000
Hallo Reni!
Schön, das Du Dich nochmal meldest - ich kann mich noch gut an Deinen "Fall" erinnern. Nett wäre es wenn Du kurz berichten würdest, was Du eingefordert und erstattet bekommen hast.
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geschrieben 1384443651000
Ich habe die Abweichung der Kilometer vom Ursprungsflughafen ermittelt und dann wie bei der Steuer den Betrag von 0,30 € pro Mehrkilometer angesetzt. (für Hin- und Rückfahrt. Dazu habe ich die Übernachtung aufgerechnet, abzüglich der Parkgebühren, die ich am Ursprungsflughafen ausgegeben hätte.
So ist ein Betrag etwas zwischen 120 und 150 € herausgekommen. Das sind dann auch wirklich nur exakt die Mehraufwendungen.
LG Reni
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geschrieben 1384444201000
Prima, dank dir!
Also hat Dein RV hier nicht nur die "Pflichtkosten" erstattet, sondern sich darüberhinaus auch kulant gezeigt.
Wie lange genau war denn die Bearbeitungszeit - vielleicht hilft diese Info ja aktuell @Pauschal2013 weiter...auch wenn sie natürlich nur ein Anhaltspunkt sein kann und keinerlei "verpflichtende Garantie" überträgt.
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