• curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
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    gesperrt
    geschrieben 1415729297000

    Wo und warum wollt ihr denn auf den Strecken umsteigen? Beide Strecken werden von TK doch nonstop geflogen.

  • Schlirfi
    Dabei seit: 1354320000000
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    geschrieben 1415734425000

    [size=9px]Überflüssiges Zitat[color=darkblue] entfernt, da dieses bei einer direkten Antwort entbehrlich ist.[/size][/color]

    Beide Strecken wurden so angeboten, mit jeweils ca.1,5 Std. Aufenthalt in Istanbul

  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
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    gesperrt
    geschrieben 1415738080000

    :frowning:

    Wenn ihr ab IST fliegt, warum dann ein "Aufenthalt"? Irgendwas stimmt da nicht. ;)

  • bernhard707
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    geschrieben 1415740782000

    Vielleicht sind ja Flüge via IST nach FRA und DUS gemeint?!

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • burton_
    Dabei seit: 1321747200000
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    geschrieben 1415740828000

    Ich vermute, es geht nach/von AYT  :frowning:

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1415743059000

    Chaos hoch 5:

    Auch nicht, wenn der ursprüngliche Flug 9 Stunden am Tag vor dem Abflug bzw. zum Schluß 11 Stunden verschoben wurde?

    Jedenfalls nicht nach der VO(EG)261 ... :?

    Dabei spielt es auch leider keine Rolle, ob ihr mit Baby oder Rollator verreist - bzw. eure Erwägungen bei der Buchung - bedaure.

    In einem bestimmten Rahmen kann bei Pauschalreisen der Veranstalter in Anspruch genommen werden, das ist hier aber schon episch hinterlegt.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Schlirfi
    Dabei seit: 1354320000000
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    geschrieben 1415786399000

    burton_:

    Ich vermute, es geht nach/von AYT  :frowning:

    ja ,natürlich.

    Sorry für die falsche Darstellung.

    Bin gestern etwas genervt hier ans Schreiben gegangen.

    Die Frage stellt sich für mich,Flugzeitänderungen durch die Airlines sind jederzeit möglich,ok,aber das uns TK auf Flüge umbucht wo klar ist das der Anschlussflug ebenfalls mit TK nicht zu bekommen ist,finde ich schon sonderbar.

    Und wie schon geschrieben,Reisevermittler praktisch nicht zu erreichen.

    Am 19.11.2014 fliegen wir nach Antalya,ohne bis jetzt einen gesicherten Rückflug zu haben.Urlaubsvorfreude sieht anders aus.

    Hat jemand noch einen Tipp ?

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
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    geschrieben 1415793527000

    Hättest du die Flüge entweder in einem Reisebüro, oder direkt bei TK gebucht wäre es natürlich einfacher, dennoch würde ich versuchen telefonisch direkt bei TK entsprechend umzubuchen.

    Die Flüge sind jeweils sicherlich auf einem Ticket gebucht, wenn ihr die Anschlüssflüge nicht erreichen könnt werdet ihr selbstverständlich auf die nächsten Flüge umgebucht.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Schlirfi
    Dabei seit: 1354320000000
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    geschrieben 1415799621000

    Überflüssiges Zitat entfernt! 

    @bernhard707

    TK verhält sich absolut Kundenunfreundlich,verweist nur darauf das die Flüge über einen Reisevermittler gebucht sind und sie nichts machen können.

    Und AIDU ist telefonisch  nicht zu erreichen,ich weiß nicht auf wenn mehr sauer bin.

  • zufuss
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    geschrieben 1415800494000

    Du hast doch gar keinen Vertrag mit TK. Warum solltest Du also auf die Gesellschaft sauer sein, Du bist nicht ihr Kunde.

    Und dass Unister da nicht reagiert, ist ja nichts unübliches. Wie kurz nach der Buchung kam denn die Nachricht, dass die Flüge geändert wurden? Ist überhaupt sicher, dass TK die Flüge umgebucht hat? (Ich frage aus bestimmtem Grund)

    Kläre das nicht telefonisch sondern schriftlich. Wenigstens per Fax. Und fordere den Vermittler auf, die minimale Umsteigezeit zu gewährleisten.....

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