@75Petra75 sagte:
Es kann sich sicherlich um einen Fehler des Reiseveranstalters handeln.
Die Kataloge wurden ja damals mit dieser Aussage gedruckt. Und wir haben das Hotel am 14.09.2011 unter diesem Aspekt gebucht.
Wenn ich noch einmal zusammenfassen darf:
Du hast etwas gebucht, was es nicht gibt.
Aufgrund dieser Tatsache bietet FTI 10% Preisminderung an.
Ob dies mit oder ohne Anwalt geschah, ist nicht relevant.
Ebensowenig ist relevant, warum du nicht kostenfrei stornieren, nicht ein anderes Hotel buchen wolltest / konntest bzw. warum du nun das Zimmer ohne Mikrowelle akzeptierst.
Die von dir gebuchte Leistung konnte nicht erbracht werden und bei einer nicht gewünschten Stornierung erscheinen mir die angebotenen 10% seitens FTI als eine (omali schrieb es schon) zügige und positive Reaktion des RV zur Problemlösung.
Wünsche dir einen schönen Urlaub. 
