Wofür?
Welcher Schaden?
Betten zu hart?
Kann ja noch nachkommen, die Reklamation-Juanito
Ernsthaft, Reisemäuserich- informiere das HC Reisebüro ,am besten via Mail, die werden das mit Dertour dann klären.
Müsste dort auch schon bekannt sein.
Reisemäuserich fliegt in den Urlaub.
Dann lernt er ein anderes Hotel kennen. Vielleicht gefällt es ihm?
Zustand, Essen, freundliches Personal usw.
Dann beim nächsten Urlaub buchen.
Natürlich kann man immer Rumlaufen und andere Hotels besichtigen, aber so lernt man die Zustände life!
xxx
Klar, einschecken, Koffer aus und einpacken, stress.
Schönen Urlaub wünsche ich Dir.
Bei einem Wechsel des Hotels sollten wohl mindestens! 50% (ggf. auch mehr je nach Entfernung/Zeitverlust) des Tagesreisepreises(Gesamtkosten Urlaub : Tage) gerechtfertigt sein. Immerhin verliert man viele Std und hat zusätzlichen Aufwand. Ich würde den Mangel Dertour so vortragen.
Ich bin da ganz bei juanito. Für so ein Gimmick gleich nach Entschädigung krähen? Dafür wäre mir meine Lebenszeit viel zu kostbar.
Ich kenne DERTOUR so, dass sie sich schon was einfallen lassen werden womit der Kunde zufrieden gestellt wird.
Mag bei dir so sein. Teils gibt's einen Transfer via Flughafen. Das kostet dann richtig Zeit! Wenn es nicht groß gestört hätte, wäre die Frage ja nicht gestellt worden. Ich habe nur geschrieben, was gängig ist.
Schaun wir mal was Dertour schreibt - bin gespannt!
Vielleicht gefällt das Ausweichquartier?
Warum immer eine Entschädigung eingefordert wird.
Hat doch damit nix zu tun. Es geht um den ganzen Aufwand. Wenn es eine Kategorie besser ist, würde ich natürlich auch nix sagen!
Man muss teils um 10 oder 11 aus dem Zimmer dann Transfer. Dann darf man meist weitere 1-2 Std warten bis man aufs Zimmer kommt. Also wer damit kein Problem hat - super! Geht aber nicht allen so...
Das ist Deine typische Denke, aquasports--was denn für " ein Transfer via Flughafen"--? Verstehe ich nicht. Da hat doch keiner was davon geschrieben!
Das andere Hotel wird in der Nähe des gebuchten liegen--da kümmert sich dann schon die Incoming von Dertour drum.
Wir reisen ja nicht in der Steinzeit.
Dertour ist ein sehr kundenorientierter Veranstalter :Möglich wäre vermutlich auch, das 2-Nächte Hotel --wenn es gut ist-oder sogar noch besser-- komplett als Domizil zu nehmen. Die Kosten trägt eh das andere Hotel, das seine Hausaufgaben mit der Öffnung nicht gemacht hat.
Sowas macht ein Premium Veranstalter- und den haben wir hier --vermutlich ohnehin als Angebot.
Man muss die einfach via Reisebüro anfragen. Und nicht immer gleich die Keule rausholen! Daher hatte ich geraten, das via Mail zu klären.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!