Hotelüberbuchung Mikri Poli - Kreta

Auch dieser Fall zeigt wieder, wie kundenfreundlich die Reisebranche in verschiedenen Bereichen ist. Solche Machenschaften sind in anderen Bereichen

der freien Wirtschaft undenkbar! Aber dort spricht man ja auch noch von Kunden.

Wenn dann Kunden nur noch Paxe heißen, ist nichts mehr verwunderlich!

Hallo Freunde,

das mit der Überbuchung bestimmter Hotels passiert doch laufend.

Wer hier im Forum liest, der stößt öfter auf bestimmte

Veranstalter. Diese Superangebote sind oft Lockangebote.

So etwas ist ein Teil der Geschäftspolitik und schwer beweisbar.

Das wissen auch die Reiseveranstalter.

Die wenigen Urlauber, welche tatsächlich klagen sind nicht einmal

10 %. Von diesen wenigen Urlaubern geben auch ein großer Teil

vorzeitig auf, wenn sie merken wieviel Zeit und Geld diese

Streitereien kosten.

Wer keine Rechtsschutzversicherung incl. Reiserechtsschut hat,

der sollte das lieber lassen.

Ich stelle das mal so in den Raum: 350,-- Euro Mehrkosten lohnen

den Ärger nicht.

Viel Erfolg

kurt

Jede normale Rechtschutzversicherung deckt "Vertragsrecht" ab, und dabei geht es hier nämlich. Ich bin nicht der Meinung, dass es sich nicht lohnt, dagegen anzugehen. Wenn sich die Leute nicht wehren, werden die RV das immer weiter so treiben. Außerdem finde ich einen Betrag von EUR 350,00 nicht gerade eine Lapalie.

Ein anderes vergleichbares Hotel jetzt sieben Wochen vor dem Urlaub zu finden, ist fast aussichtslos, und wenn, dann nur mit ernormen Mehrkosten (und da geht es nicht nur um EUR 350,00, sondern leicht schon mal um EUR 1.000,00), soll man sich denn alles bieten lassen.

Lieber Leisereiter,

ich bin das gewohnt, mir mein Recht zu holen. Aber die

meisten User können das nicht durchstehen.

Das Kostenrisiko ist recht hoch. Man kann bei einem

Verfahren sehr leicht Formfehler begehen. Das fängt

schon bei der Verjährung an.

Weißt Du in diesem Fall welche Fristen hier greifen?

In der Sache stimmt Dir das Gericht zu aber wegen

Fristversäumnis zum Beispiel wird Deine Klage abgewiesen.

Wenn Du das alles genau wissen wills, dann schreibe mir

eine Mail.

Einen schönen Tag noch

kurt

Hallo Freunde,

habe so etwas schon einmal durchgezogen. Habe alles bekommen,

was ich verlangt habe. War recht viel Arbeit. Bin deshalb

nach Bad Homburg gefahren.

War recht früh da. Habe mir die Tagesliste angesehen.

So eine Kammer ist an solchen Prozesstagen nur mit

Reiserecht beschäftigt und Klagen gegen den selben Veranstalter.

Die meisten Klagen wurden wie folgt entschieden:

Bei Aufruf der Parteien erschien für den Kläger niemand.

Klage abewiesen.

Alle Arbeit umsonst.

Deshalb rate ich meistens dazu:

Verhandele hart und gibt dich mit einm faulen Kompromiß

zufrieden. Da hast Du mehr als bei einem Streit mit Anwalt und

Gericht.

Einen schönen Tag noch

kurt

Mir ist das zwar noch nicht passiert aber ich finde es auch total unverschämt! Man bucht ja als Frühbucher eben nicht so spät, damit man nicht zuviel zahlen muss und ganz sicher ein tolles Hotel hat und sich nicht kurz vorher damit herumreißen muss. Eigentlich sollten wirklich die Leute, die als Letztes gebucht haben, umgebucht werden - wenn überhaupt.

Ich drücke euch auf jeden Fall die Daumen, dass ihr noch etwas vergleichbares findet!

Also man sollte die € 350.-- Mehrkosten vorerst mal als rechnerische Grösse ablegen. Der Spielraum vor Gericht ( ich befürchte nach wie vor, der RV wird es darauf ankommen lassen ) beträgt 50% des ursprünglichen Reisepreises als Schadensersatz. Das darf man ebenfalls als rechnerische Grösse stehen lassen, eine höhere Forderung wird das Gericht mit grosser Wahrscheinlichkeit reduzieren und dann spielt das bei der Verteilung der Kosten eine wesentliche Rolle. Denn den Teil trägt man dann selbst.

Ich würde -da die jetzt rausgesuchte Alternative einigermasen akzeptabel ist- und wegen der fortgeschrittenen Zeit bis zum Urlaubstermin diese buchen, und dem RV mit der Buchung schriftlich per Einschreiben mit Rückschein ankündigen, die Mehrkosten nach Rückkehr einzuklagen sowie auch auf evtl. Minderleistungen des Alternativhotels ( darf auch ruhig z.B. ein längerer transfer sein o.a. ) Schadensersatzansprüche anmelden.

Aber immer darauf achten, das die Forderung nicht die 50% des ursprünglichen Reisepreises übersteigt. Nicht auf weiteren Schriftwechsel einlassen, sondern die Klage gleich nach der Rückkehr erheben. Die Kosten müssen ( ohne Anwalt mit RS ) vorgelegt werden. Das ist übrigens das Pfund der RV, weil sich Reisende davor scheuen und eher klein beigeben. Es ist für jeden eine Grundsatzentscheidung, ob man sich auf die Sache einlassen will. Das wissen die RV. Wer aber mit seiner Forderung im Rahmen bleibt wird vor Gericht obsiegen. Und dann darf man dem RV neben den Gerichtskosten auch seine Reisekosten zum Termin und einen Verdienstausfall anlasten. Geduld und Nervenstärke sind dringend erforderlich.

Gruss Gabriela

So, wir haben das ganze Wochenende hin und herüberlegt.

Ich habe in einem Reisebüro nachgefragt, welche Alternativen es gäbe.

Da wir allerdings zeitlich sehr eingeschränkt sind (mein Mann hat nur eine Woche Urlaub + den vorangehenden Freitag = 9 Tage) wird es sehr schwierig was passendes unter 3.500,-- Euro zu finden.

Wir beissen nun in den sauren Apfel und nehmen das Hotel, das 350,-- Euro mehr kostet.

Wahrscheinlich gehören wir dann auch zu den 90%, die sich zwar sehr ärgern, aber so einen 'Rechtsstreit nicht eingehen wollen.

Drum werden wohl nächstes Jahr wieder zig-Urlauber wegst Überbuchung in ein anderes Hotel verfrachtet werden

Und jetzt wird auch allen klar, warum ein RV die Übernahme von Mehrkosten erstmal grundsätzlich ablehnt. Geht doch, oder nicht ??

Gruss Gabriela