• mosaik
    Dabei seit: 1082419200000
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    geschrieben 1288630741000

    @Joe aus SG sagte:

    nabend, wir haben auch das NH Royal gebucht( ab 18.11. für 21 Tage) als die Bewertungen noch recht nett waren. Wenn ich die aktuellen Berichte lese habe ich jetzt schon keine Lust dothin zu fliegen.  Mir würde es nicht um eine Preisminderung gehen, ich will einfach einen netten Urlaub.

    Kann ich irgendwie aufgrund der Aussagen auf HC eine Umbuchung möglichst kostenlos erwirken?

    Ballermann brauchen wir jetzt echt nicht.

    Gruß

    j

    nein.

    Bewertungsportale, Meinungen im Internet stellen keine Grundlage für ein kostenfreies Stornieren oder Umbuchen dar. Man muss dem Veranstalter die Möglichkeit geben, dass er seine Leistungen wie versprochen auch erbringt.

    Ich wiederhole nochmals kurz meine Meinung: wenn man auch 10 negative Bewertungen von einem Hotel fände - mehrere Tausend haben dort in den letzten Monaten ihren Urlaub verbracht. Es muss also auch mindestens 10 Zufriedene geben - die aber schreiben nie - nicht - oder selten. ;)

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1288632087000

    Abgesehen von der rechtlichen Unverbindlichkeit der Bewertungen sind immer noch 84% der Urlauber zufrieden mit den Leistungen dort und empfehlen das Haus weiter.

    Ich halte es für etwas übersensibel, sich bei dem Feedback bereits mit den Gedanken an eine Umbuchung zu tragen und sich schon im Vorwege den Aufenthalt dort zu vermiesen ...

    :shock1:

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  • strawberryhill
    Dabei seit: 1235606400000
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    geschrieben 1288728845000

    Warum schreibt der TE nicht eine email direkt ans NH Arena, ab wann es wieder geöffnet hat oder direkt an den manager der NH´s???? Dann hat man die info aus erster hand und muss nicht rumspekulieren..., macht es ab 09.12. wieder auf oder nicht usw....!! info@nh-hotels.com oder realarena@nh-hotels.com

    08.01.-22.01.2018 DomRep Juni 2018 Gardasee Aug. 2018 Ibiza Sep. 2018 Mallorca Januar 2019 Punta Cana
  • strawberryhill
    Dabei seit: 1235606400000
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    geschrieben 1288729390000

    aha, hab mir gerade die bilder vom arena angesehen. Das hotel wird derzeit angeboten, reisezeit ab 23.11.!!!, in einem bestimmten TV-sender im TV! habs gestern gesehen, kann man auch online ansehen die beiträge bei sunclear... ;)

    Es steht drinnen, das NEU ERÖFFNETE HOTEL... REAL ARENA...bla bla bla

     

    adresse heisst richtig nhrealarena@nh-hotels.com

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  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1288735891000

    @strawberryhill sagte:

    Warum schreibt der TE nicht eine email direkt ans NH Arena

    Option A) Er hat mehr Interesse an einer Erstattung, als an der Nutzung der Anlage

    Option B) Sooo viel Aufwand ist das echt nicht wert!

    Option C) Er sieht auch fern ...

    ;)

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  • strawberryhill
    Dabei seit: 1235606400000
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    geschrieben 1288812322000

    :laughing:   :rofl:   oder er bucht komplett um, weil das arena ja geöffnet hat zu seiner reisezeit und dann nix mehr rauszuschlagen ist!

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