Hallo,
ich bräuchte mal einen guten Rat.
Ich war diesen Sommer in Ghana und Burkina Faso verreist und bin leider dort krank geworden (Durchfall, Erbrechen,, Fieber, Magenkrämpfe), so dass ich vorzeitig (3Wochen eher als geplant) abreisen musste. Habe dort 2x Antibiotika bekommen, was aber nicht lange geholfen hat.
Meinen Flug konnte ich leider nicht umbuchen, da ich geplant hatte von Ghana aus zurückzufliegen, mich zum Krankheitsausbruch aber in Burkina Faso befand und damit einen neuen Flug buchen musste.
Ich hatte vorher eine Reiseabbruchversicherung abgeschlossen, die jetzt aber nicht zahlen will.Die Versicherung (Mondial Assisance, Elvira) behauptet, dass die Erkrankung keinen ausreichenden Grund für einen Reiseabbruch darstellt.
Was könnte ihr mir raten? In der Versicherungspolice steht unter möglichen Reiseabbruchgründen aufgelistet "außerplanmäßige schwere Erkrankungen"? Aber ab wann sind Erkrankungen "schwer"? Kennt sich jemand mit einem solchen Fall aus?
Ich wäre für jeden netten Hinweis dankbar!
Vielen Dank im Voraus.
Monique