@Mam62
Der Krankenversicherungsschutz war vohanden. Thematisiert wurde, daß das Medical Center es abgelehnt hat, direkt mit einem Versicherer wie ADAC abzurechnen. Das hat man bislang nicht gehabt, denn ADAC ist in Sachen Bezahlung (sowohl an die Ärzte als auch an die Versicherten) sehr gut.
Im vorliegenden Fall waren es auffallend viele Hotelgäste, die alle wegen der gleichen Erkrankung, ursächlich aufs vergammelte Essen des Hotelrestaurants, dem Reiseveranstalter Alltours über Wochen aus Mängelberichten bekannt, im Medical Point angetroffen wurden, wo sie zu einem fast kann man sagen, Pauschalbetrag von 600 Euro behandelt wurden. Wer kein Bargeld hatte, hatte Pech. Erst auf Nachdruck hat das Medical Point in unserem Fall akzeptiert (weil wir nur 300 Euro in Bar hatten), den Rest direkt bei ADAC abzurechnen. ADAC wiederum hat mir gesagt, daß das Problem, weshalb ein Arzt nicht mit einer Versicherunug abrechnen will, am Prüfungsverfahren liegen kann. Als wir dann zu einem ADAC-Vertragsarzt in Sonnenstrand gewechselt haben und dessen Preise für die Behandlung mit dem Mediacl Point aus Elenite verglichen haben, haben wir verstanden. Die Preise waren viel niedriger und deswegen hatte man hier keine Probleme mit dem ADAC.
Mit der Preispolitik eines Medical Point hat der Reiseveranstalter natürlich nichts zu tun und hat darauf keinen Einfluß. Aber er hat einen Einfluß und Verantwortung, die hygienischen Zustände eines Hotels zu überprüfen und wenn sich während der Saison eine Verschlechterung ergibt, auf Nachbesserung und ansonsten auf Wandlung zu bestehen.
Wie ein Importeur eines schadhaften Elektrogeräts sich gegenüber seinen Kunden nicht aus der Haftung entziehen kann, wenn diese einen Schaden bekommen, genauso ist ein Reiseveranstalter in der Pflicht wenn es um eine schlechte Hotelleistung geht, die er hat mal so weiterverkauft hat.
Ich habe Alltours in Kenntnis gesetzt, daß aufgrund der hygienischen Zustände auffallend viele ihrer Gäste erkrankten mit der Folge, daß sie für dei Behandlung wegen der gepfefferten Preise das Urlaubsgeld aufbringen mußten. Das hat den Reiseversanstalter nicht interessiert und schon gar nicht dazu bewegt, seinen Reiseleiter dazu zu bewegen, daß für Abhilfe gesorgt wird. Der hat nur bestätigt, daß diese Mängel seit langem bestehen und Alltours sich nicht dafür interessiert.
Wenn hier jemand behauptet, daß die Gäste trotz dieser Gesamtumstände immer noch eine Urlaubsfreude hatten, dann weiß ich nicht, welche Beweggründe zu diesem Sarkasmus führen.
Hotelzimmer defekt, Essen ungenießbar, Hotelpool verunreinigt, Strand vollgekackt und das Meer, naja. Wo soll da bitte und an welchem Teil der Hotelanlage Urlausspaß entstanden sein?
Manche Kommentare hier hören sich so an so, als wenn der Unfallverursachen zum Unfallopfer sagen würde, es kann zwar nicht mehr laufen aber die Arme sind noch dran und da kann es doch froh sein, denn gibt es andere die viel schlimmer dran sind.