Stornierung seitens Veranstalter

Werte Forenmitglieder,

am heutigen Tage habe ich über LMX eine Türkeireise für 1 Woche,AI, 4 Sterne gebucht. Bestätigung und Rechnung wurde versandt.

Ich habe daraufhin einen Anruf bekommen, dass der RV die Reise stornieren wird, da der Hotelleistungsträger einen Preisfehler hatte.

Bindend habe ich auch folgende Mail erhalten:

Sehr geehrter xxxxx,

zunächst möchten wir uns bei Ihnen für das Interesse an unseren Produkten und die daraus resultierende Buchung bedanken.

Wie schon telefonisch besprochen, müssen wir Ihnen bedauerlicherweise mitteilen, dass es seitens des Hotelleistungsträgers zu einem Preisfehler kam.

Das Gesetz sieht für einen derartigen Irrtum die Möglichkeit der Anfechtung des bestehenden Reisevertrages vor (§ 119 BGB). Von diesem Recht machen wir hiermit Gebrauch und erklären die Anfechtung.Die Anfechtung hat zur Folge, dass der Reisevertrag von Anfang an als nicht geschlossen anzusehen ist.

Aus diesem Grund werden wir Ihre Buchung kostenfrei stornieren.

Wir bedauern diesen Vorfall sehr und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr LMX Touristik - Team

Reservierungsabteilung

Aus meiner Sicht liegt hier klar ein Kalkulationsirrtum vor. Der Preisfehler seitens des Leistungsträgers Hotel ist für mich irrelevant, da der Vertrag mit LMX geschlossen wurde. Nach § 122 BGBsollte Schadensersatz anstrebbar sein.

Ich weiß, dieses Thema ist hier bereits eine Grundsatzdiskussion, jedoch würde ich dies gern hier auf nehmen.

Vielen Dank.

Dazu kannst Du auf Seite 2 was gültig nachlesen, Zitat g_m:

"...das formal hier in einer relativ kurzen Zeit ( 3 Tage) ein Irrtum erkannt und von Seiten des RV korrigiert wurde. Die organisatorische Schwäche, warum es überhaupt dazu kommen konnte, muss nicht bewertet werden...."

Bei Dir sogar noch am gleichen Tag.

klarer Fall, der RV hat Recht nach deutschem Recht! Aber..... leider ist es ihm greade im Billigsegment immer wieder möglich, Kunden damit zu ködern...im eventuellen Fall in der Hoffnung das der "tatsächliche Preis" dann bezahlt wird!Ehrliche Frage, Bernhard! Wie oft könnten WIR uns solches Geschäftsgebahren erlauben?

Ehrliche Antwort: Null mal !!!

OK, falls ihr den Kunden nie mehr sehen wollt auch ein mal.

den Volltreffer kriegst du aufs Konto

Also wir hatten gestern auch bei LMX gebucht, genau wie @MMAS. Reise bestätigt bekommen und sogar schon bezahlt. Wir haben auch einen anruf bekommen, das die Reise storniert wird. Es ist eine abosulte frechheit wie der RV arbeitet.

Ich habe dies jedoch mal rechtlich prüfen lassen. Auch wenn die Auffassungen hier sehr gegenteilig sind.

Erstens liegt laut deren Mail kein Inhaltsirrtum nach § 119 BGB vor, sondern ein verdeckter Kalkulationsirrtum.

Und sollte dies nicht greifen, ist der § 122 BGB über den Vertrauensschaden anzuwenden. Auch wenn hier dabei jeder einer anderen Meinung ist.

Hallo, ich habe vor 6 Wochen eine Reise gebucht, alle Unterlage erhalten und angezahlt. Jetzt hat Neckermann die Reise storniert wegen eines Preisfehlers (.die Reise war normal teuer, Kreta 11 Tage). Allerdings hatte ich nach einer Woche sogar schriftlich angefragt, ob der Preis stimmt und zur Antwort bekommen, ja alles okay. Habe ich ein Recht auf meine Reise????

Ich denke nicht die Reise wurde storniert sondern euer Vertrag wurde wegen Irrtums angefochten.Dies hat unverzüglich nach erkennen des Irrtums zu erfolgen. Falls der Irrtum erst nach 6 Wochen erkannt wurde und die Anfechtung ohne Verzögerung erfolgte so ist das immer noch unverzüglich.

Ich habe aber keine Ahnung wie ein Richter die schriftliche Zusage dass alles in Ordnung ist werten würde. Ich würde da zumindest eine gewisse Überprüfungspflicht erwarten und bei Anfechtung nach 6 Wochen ein schuldhaftes Zögern unterstellen.

Ich würde Neckermann darauf hinweisen, ihnen mitteilen dass du der Anfechtung widersprichst und dann erst mal sehen was sie antworten.

Den Thread "Anfechtung Buchungsbestätigung wegen Irrtums durch Veranstalter" findet man hier.