Ich bins nochmal,
mich würde noch interessieren, welches Hotel man euch als Alternative angeboten hat.
Gibt es eigentlich irgendetwas, das man im Vorfeld tun kann um zu vermeiden, daß man Opfer einer Überbuchung wird?? Also z. B. übers Reisebüro eine Bestätigung des Hotels anfordern? Ich bin momentan etwas nervös, da dies unser erster Urlaub seit Jahren werden soll und ich wirklich sehr lange nach einem passenden Hotel gesucht habe.
Liebe Grüße,
Katja
Die Entscheidung, den Urlaub ausfallen zu lassen, war bestimmt
nicht leicht. Wie verhält sich der Veranstalter? Gibt es ausser
dem Reisepreis noch ein Angebot wegen des Vorfalls.
Es gibt da höchstrichterliche Urteile zum ähnlichen Sachverhalt,
Hallo Katja,
auch für uns war es der erste Urlaub. Für meinen Sohn (11 Jahre) der erste im Süden und für mich der erste nach ca. 10 Jahren.
Wir hatten uns wie die Schneekönige auf diesen Urlaub gefreut.
Man hat uns das Nachbarhotel angeboten. Auch 4 Sterne. Aber nur eine viereckiger Pool und nicht so eine schöne Pool-Landschaft. Und gerade das war für uns wichtig, wegen meines Sohnes.
Wir dort auch AI gehabt oder auch dort nur schlafen und alles andere (AI) im Calypso Beach haben können. Das wollte ich nicht. Erst quartiert er uns aus und dann will er noch an uns verdienen. Es ist eine Sauerei.
Ich wünsche Euch sehr, daß alls klappt.
Das mit der Bestätigung vom Hotel werde ich mir für den nächsten Urlaub merken.
Hallo emdebo,
danke für den Link. Werde mir die Seite ausdrucken, dann habe ich für den (hoffentlich niemals mehr eintretenden) nächsten Fall meine Rechte schwarz auf weis.
Danke
Nein, der Veranstalter hat mir kein Angebot gemacht. Ich hatte eher das Gefühl, daß ich Ihm noch Dankbar sein muß für die Alternative.
ich möchte wieder einmal darauf hinweisen, dass dieses Urteil, das @emdebo hier verlinkt NICHT für die Masse der Urlaubsüberbuchungen zutrifft!!!!
Nur wer die GENAUE Urteilsbegründung in voller Länge kennt, weiß, dass es in diesem Fall ganz speziell wegen der INSELlage zu diesem Urteil kam!
Wie schon mehrmals erwähnt, ist es immer schwierig für Laien, einfach ein Urteil zu nehmen und zu meinen, in seinem Fall gelte dieses auch voll und ganz.
Dies nur, damit hier keine allzu großen Hoffnungen geweckt werden.
Gruß
Peter
Natürlich wurde schon im Begleittext auf "ähnlichen Sachverhalt"
hingewiesen. Nicht mehr und nicht weniger. Es ist nun Sache
des Einzelnen, ob oder was er, ggf. unter Hinzunahme von
Experten, daraus macht.
Persönlich werde ich nie den Rat zum Beschreiten eines
bestimmten Weges geben, die Antworten von eneri
deuten ja auch nicht darauf hin. Dies kann immer
nur eine Hilfestellung sein, entscheiden sollte das
jeder für sich selbst, nachdem er alle Informationen
u.a. in dem angegebenen Link auswertet.
In diesem Sinne geht Dein Ratschlag ja auch in diese Richtung.
PS: Halte es generell für richtiger, statt auf die evtl. Besonderheiten
eines Urteils zu verweisen, dieses dann doch lieber konkret
im Wortlaut zu veröffentlichen. Also hier weitere Details für alle Interessierten
@'eneri' sagte:
Hallo Katja,
auch für uns war es der erste Urlaub. Für meinen Sohn (11 Jahre) der erste im Süden und für mich der erste nach ca. 10 Jahren.
Wir hatten uns wie die Schneekönige auf diesen Urlaub gefreut.
Man hat uns das Nachbarhotel angeboten. Auch 4 Sterne. Aber nur eine viereckiger Pool und nicht so eine schöne Pool-Landschaft. Und gerade das war für uns wichtig, wegen meines Sohnes.
Wir dort auch AI gehabt oder auch dort nur schlafen und alles andere (AI) im Calypso Beach haben können. Das wollte ich nicht. Erst quartiert er uns aus und dann will er noch an uns verdienen. Es ist eine Sauerei.
Ich wünsche Euch sehr, daß alls klappt.
Das mit der Bestätigung vom Hotel werde ich mir für den nächsten Urlaub merken.
Das sieht mir aber nach einer totalen Trotzreaktion aus! Sofern ich alles richtig verstanden habe.
Man hätte nur im anderen Hotel (im Nachbarhotel!) schlafen müssen und hätte alles andere im gebuchten Hotel haben bzw. benutzen können. Also vermutlich auch die Poollandschaft. Wer das ablehnt, was natürlich jedermanns Recht ist, handelt meines Erachtens rechtmissbräuchlich im Sinne des von Endebo angeführten BGH-Urteils. Die Chancen auf Schadensersatz dürften gegen Null tendieren.
Was soll der Veranstalter eigentlich noch anbieten?
Viele Grüße
Bulgarienfan
Also eine Reispreisminderung (ich denke so 10-15%) wäre sicher noch angebracht gewesen, aber mehr denke ich auch nicht....
Hallo,
nochmal meine Frage an alle: Macht es Sinn, eine Bestätigung des Hotels einzuholen (falls die sowas überhaupt ausstellen) um zu vermeiden, daß man Opfer einer Überbuchung wird? Ist man damit auf der sicheren Seite??
Liebe Grüße,
Katja
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!