• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1325796695000

    @fugimaxi hat sich sogar bereiterklärt, seine Reise um 2 Tage zu verlegen, mehr Entgegenkommen ist wahrlich nicht nötig.

    Wie schon gesagt kann der Veranstalter nicht mir nichts dir nichts den Abflughafen ändern und sollte schon beim Vorschlag der Änderung kulant sein, also beispielsweise eine Minderung anbieten, die ggf. die Anreisekosten decken würde. Annehmen müsste fugimaxi aber auch ein solches Angebot nicht, die Reise könnte ganz zweifelsfrei kostenlos storniert werden.

    Ich nehme aber an, dass fugimaxi lieber reisen möchte, als zurückzutreten.

    Sofern es Vakanzen für den späteren Abflug gibt, wäre es also das Einfachste, der RV würde ohne großes Gezeter diesem Wunsch entsprechen.

    Der Agent im Reisebüro hat mit der Umbuchung auf FMO ganz eindeutig seine Befugnisse überschritten, wenngleich ich nicht annehme, dass dies vorsätzlich passierte, sondern es sich um ein Missverständnis in der fernmündlichen Absprache handelte.

    In der Tat  ist das eine wesentliche vertragliche Änderung und bedarf der schriftlichen Zustimmung des Kunden, um wirksam zu werden.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Fugimaxi
    Dabei seit: 1235520000000
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    geschrieben 1325837288000

    Hallo,zusammen.

    Gestern abend rief mich das RB an und teilte mir mit,das wir jetzt 2 Tage später ab PB fliegen werden und das die mir gestern gemailte Reisebestätigung ab FMO ungültig sei.

    Die neue Reisebestätigung war schon gestern Abend auf meinem Rechner.Ich frage mich warum die ersten Reisebestätigung am 17.06 + am 22.09 nie bei mir angekommen ist. Nun scheint ja plötzlich alles zu klappen. Zu der weiteren kostenfreien Umbuchung erstattet uns All-x nun auch noch 160 €.Sie hätten auch noch ein Upgrade auf Superior Zimmer gebucht,aber die Anlage ist wohl rappelvoll. Also ist es ja noch mal gutgegangen. :D

     

    Gruß,Jürgen

    Männer haben auch Gefühle: Hunger zum Beispiel.
  • HC-Mitglied985931
    Dabei seit: 1287100800000
    Beiträge: 18216
    gesperrt
    geschrieben 1325869177000

    Na, das sind doch gute Nachrichten, Glückwunsch!

     

    Mich würde nur noch am Rande interessieren, wie die 160€ begründet sind, einfach weil der Preis der Reise zwei Tage später günstiger ist?

     

    Da schimpfe noch wer über die X-ler ;)

  • Lugansk
    Dabei seit: 1247184000000
    Beiträge: 685
    geschrieben 1325887520000

    Hallo!

     

    Die 160 € gibt es wohl wegen des Ärgers und den Unahnehmlichkeiten. :kuesse:

  • Fugimaxi
    Dabei seit: 1235520000000
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    geschrieben 1326109757000

    Hallo,wie erst jetzt gesehen,ist die Reise tatsächlich die 2 Tage kürzer,die wir auch später anreisen :( .Also ist es eine Rückvergütung für den nicht genutzten Zeitraum.pro Tag p.p 40 €.Wenn Ich das Hotel seperat buche zahle Ich 62,50 € p.p.pro Tag.Also keine Entschädigung für den Ärger.Aber Ich bin damit halbwegs zufrieden,Hauptsache wir machen Urlaub,zumal wir auch den Mietwagen schon gebucht hatten.

    Ich bedanke mich für die hilfreichen Kommentare,die Ich so oder in Auszügen dem RV und RB mitgeteilt habe.So muß ein Forum funktionieren,vielen Dank.

    Vielleicht kann Ich ja auch mal jemanden behilflich sein.

    Gruß,Jürgen

    Männer haben auch Gefühle: Hunger zum Beispiel.
  • omali
    Dabei seit: 1243814400000
    Beiträge: 1514
    geschrieben 1326116143000

    Hallo Jürgen,

    schön, dass du dich noch einmal gemeldet hast und die "Aufklärung" für die 160 € gegeben hast.  

    Wünsche dir einen schönen Urlaub, in dem alles perfekt abläuft! ;)

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28990
    geschrieben 1326120692000

    Auch von mir herzlichen Dank für die Rückmeldung und einen schönen Urlaub.  :D

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • HC-Mitglied985931
    Dabei seit: 1287100800000
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    gesperrt
    geschrieben 1326169413000

    Auch von mir Jürgen, geniess den Urlaub, scheinst ein entspannter Zeitgenosse zu sein :D

  • hheinze
    Dabei seit: 1517316668684
    Beiträge: 20
    geschrieben 1518341066116

    Wir haben eine Pauschalreise gebucht vom HH-Malaga am 2.3.18 für 3 Wochen.

    Gestern wurden wir benachrichtigt, dass wir von Amsterdam-Malaga fliegen????

    Durch die Pleite von Nikifly. Müssen wir das akzeptieren??

    Bitte um schnelle antworten. Vielen Dank

  • Malini
    Dabei seit: 1215043200000
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    gesperrt
    Verwarnt
    geschrieben 1518342419056 , zuletzt editiert von Malini

    Nein, diese Änderung müsst Ihr nicht akzeptieren. Ihr könnt kostenlos stornieren...

    Stay hungry. Stay foolish. (Steve Jobs)
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Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!