@ privacy (Seite 1),
natürlich habe ich das so gemeint. Aber danke, dass du nochmals konkret auf mein Schrieb eingegangen bist, denn schließlich weiß man ja nie, wie der eine oder andere das falsch auslegt. Und man will ja keinem hier ungewollt Ärger bereiten.
Mein Reisebüro weist eben immer darauf hin, für welchen Zeitraum die Buchung eine optionale ist (z.B. 3 Tage) und rufen sogar noch an, wenn man sich bei Fristablauf nicht meldet. Denn logischerweise geht die Optionalbuchung dann in eine feste Buchung über und dann gelten besagte Stornogebühren.
Die Problematik bei hf40 ist ja ganz anders gelagert. Sogar mit Rechtschutz weiß man da nicht, wie die Sachlage zu betrachten ist.
In dem Moment, wo er/sie storniert hat, war ja wohl noch garnicht klar, dass das Hotel zu diesem Zeitpunkt eh geschlossen ist und freiwillig rücken die bestimmt nicht mit der "Kohle" raus, denn rechtlich ist die Sachlage schon recht kompliziert und Auslegungssache.
Gruß Roda