Robert und Anita,
ich kann leider Eure negative Aussage wegen TUI nicht nachvollziehen und wofür Ihr einen RA benötigt kann ich auch nicht verstehen. Ihr bekommt doch die Kosten ersetzt. Ich würde Euch allerdings empfehlen nach der Heimkehr in freundlicher Form einen Brief an die TUI zu schreiben und die Belege für die entsprechenden Kosten, die Ihr wiederhaben wollt, beizufügen. Natürlich ist es ärgerlich, dass man den gebuchten Rückflug nicht mehr angeboten bekommt, aber dafür kann die TUI ganz sicher nichts. Versucht doch die letzten Tage noch ein wenig zu genießen.
LG
Eva