Alltours Teil I

Ein Reiseveranstalter steht oder fällt mit seiner Reiseleitung vor Ort.

Wenn die Dame oder der Herr gut ist, dann ist es positiv für den Veranstalter und wenn sie oder er schlecht ist, dann schlägt es sich spätestens nach dem Urlaub auf den Reiseveranstalter nieder obwohl der u. U. nicht mal was dafür kann, weil die meisten Reiseveranstalter haben aus Kostengründen keine eigenen Reiseleitungen mehr vor Ort. Sondern setzen vielmehr sogenannte Incoming-Agenturen ein. Und diese Herrschaften tragen dann die Klamotten und Namensschildchen vom Reiseveranstalter und bekommen dann pro Reisenden eine sogenannte "Fallpaauschale". Den Rest müssen sie in der Regel durch die Provisionen aus den Verkäufen von Ausflügen verdienen.

Ne gute Reiseleitung unterschreibt auch in der Regel einen Mängelbericht ohne Diskussion solange oder Mangel oder die Mängel berechtigt ist bzw. sind. Schließlich ist es ja der Reiseleitung ihre Aufgabe den Reisenden vor Ort im Auftrag des Reiseveranstalters zu betreuen und ihm bei Problemen weiter zu helfen.

Somit kann jeder Reiseveranstalter mal zu einem Problemveranstalter werden. Man kann aber nicht hergehen und generell sagen daß der Reiseveranstalter xy grundsätzlich schlecht ist. Und das muß ich leider hier im Forum feststellen.

z. B. mit folgenden Überschriften:

Nie wieder Neckermann

usw.

LG

holzwurm

Ich fliege am Donnerstag mit dem Reiseveranstalter Alltours in die Türkei. Bin dann ja mal gespannt, was die zu bieten haben....

Also preismäßig waren die wesentlich günstiger als z.B. Neckermann ....

Bericht folgt dann!

Hi Nicole & Sascha,

wir waren 2 x mit Alltours in Griechenland und können nicht meckern.

Den Hotelstandard in Griechenland dürft ihr nicht mit Ägypten oder der Türkei vergleichen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist lt. Aussagen von Leuten, die schon überall waren, ein ganz anderer. Ich vergleiche ja auch nicht meine deutschen Hotelaufenthalte mit denen in Griechenland.

Mit dem Reiseleiter habt ihr leider Pech gehabt. Das kann euch aber auch bei jedem anderen Veranstalter passieren (siehe Beitrag von Holzwurm, dem ich recht gebe). Warum habt ihr den Ausflug in die Samaria-Schlucht nicht bei einem örtlichen Veranstalter gebucht? Das ist in Griechenland immer überall problemlos möglich, meistens auch noch billiger.

Hoffentlich habt ihr bei eurem nächsten Urlaub mit einem anderen Veranstalter mehr Glück.

Viele Grüße von Moni

Wir haben die letzten Jahre für unseren Sommerurlaub auf Rhodos immer bei alltours gebucht, da es da am günstigsten war.

Es gab keinerlei Grund zu irgendwelchen Beanstandungen.

Und für nächstes Jahr haben wir jetzt auch schon wieder bei alltours gebucht ...

LG -

Uwe

Hallo zusammen.

Sind gerade aus einem alltours-Urlaub zurückgekommen.

Wir haben bisher insgesamt 2 x bei alltours gebucht und konnten jeweils feststellen, dass die Preise zwar günstig sind, wir dafür aber auch weniger schön gelegene Zimmer bekommen haben.

Gruß

besiwi

Hallo zusammen.

Wir sind schon seit vielen Jahren mit Alltuors unterwegs und sind jedes mal sehr zufrieden gewesen.

Dieses Jahr waren wir mit Alltuours am Sonnenstrand im Hotel Majestics und hatten das erstemal etwas zu bemängeln. Die Türe zum Bad lies sich nicht schließen da die diese nicht sauber im Rahmen hing. Desweiteren funktionierte die Zimmerkarte die als Türöffner diente nicht immer da wahrscheinlich der Magnetstreifen auf der Kartenrückseite beschädigt war. Als wir dies unserer Reiseleiterin bei einem Gespräch in der Lobby unseres Hotels mitteilten war die Sache innerhalb 1 Stunde behoben.

Wir sagen das war Spitze!!!

Wenn die Preise für 2008 nicht so dermaßen anziehen werden wir wieder bei Alltours buchen.

Grüßle aus dem herbstlichen Baden.

Peter.

@besiwi sagte:

Hallo zusammen.

Sind gerade aus einem alltours-Urlaub zurückgekommen.

Wir haben bisher insgesamt 2 x bei alltours gebucht und konnten jeweils feststellen, dass die Preise zwar günstig sind, wir dafür aber auch weniger schön gelegene Zimmer bekommen haben.

Gruß

besiwi

Sorry, aber was hat das mit alltours zu tun?

Es gibt immer die Möglichkeit, über´s Reisebüro oder auch in eigener Verantwortung, vorher ein FAX an´s Hotel mit dem entsprechenden Zimmerwunsch zu schicken. Hat bei uns immer funktioniert.

Und dann kann man bei Bedarf doch auch noch vor Ort um ein anderes Zimmer bitten.

LG -

Uwe

Sorry, aber was hat das mit alltours zu tun?

Es gibt immer die Möglichkeit, über´s Reisebüro oder auch in eigener Verantwortung, vorher ein FAX an´s Hotel mit dem entsprechenden Zimmerwunsch zu schicken. Hat bei uns immer funktioniert.

Und dann kann man bei Bedarf doch auch noch vor Ort um ein anderes Zimmer bitten.

LG -

Uwe[/quote]

Doch, das hat sehr wohl etwas mit dem Veranstalter zu tun. Sogenannte "Low Cost"-Zimmer, sind z.B. immer eher ungünstig gelegen. Und Alltours bietet solche ja auch an. Das Reisebüro hat uns das selbst auch schon bestätigt.

Wenn man natürlich vorher im Hotel den Zimmerwunsch abgibt, dieser auch bestätigt wird, wirds kein Problem sein. Macht man aber nichts, kanns schon vorkommen, daß man eben ein "schlechteres" Zimmer bekommt.

@christian31c: Wer "Low Cost"-Zimmer bucht, sollte aber doch wohl nicht wirklich ein Zimmer in Toplage erwarten, oder? In "unserem" Hotel zum Beispiel sind solche Zimmer zur Landseite hin gelegen. Daraus macht alltours kein Geheimnis, also weiß man, worauf man sich einläßt - würde ich zumindest so sehen. Und worüber will man sich dann beschweren?

LG -

Uwe