Alltours Teil I

Hallo,

kann mir jemand sagen wann man ungefähr die reiseunterlagen zugesandt bekommt?

wir fliegen am 03.01.2011 nach hurghada mit alltours und haben noch keine erhalten:(.

lg

dijana

....in der Regel 7- 10 Tg vor Reiseantritt,schau mal in Deine Unterlagen

Erfahrungen mit Alltours?? Hab ich lach,sowohl als Gast als auch arbeitstechnisch, aber wer fragt eigentlich mal nach den schlechten Erfahrungen die man mit Gästen so macht, weil die meisten ihr Hirn leider am Check in abgeben.

Will sagen, die Schuld für schlechte Erfahrungen liegt bei Weitem nicht immer am Veranstalter...

In diesem Sinne,

schöne Grüsse.

@schmusescholle

kannst du mal aus dem nähkästchen plaudern?

was du so auf der seite des va erlebst, würde mich brennend interessieren

@ schmusescholle

Würde mich auch interssieren.

Selbst als Gast etwas erlebt und vom Hoteldirektor eines Clubhotels (gehört auch Alltours) an der Costa Teguise, Lanzarote. Und mein Lieblingshotel.

Wir reisen und reisten jedes Jahr mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern in das Hotel Appartement mit seperatem Schlafzimmer. Beides sehr groß.

Entweder dürfen da 3 Erwachsene. 2 Erwachsene und 1 Kind 2-6 + 1 Kind  7-14.

1 Kind war dann über 6, das Andere über 14.

Darf nicht mehr sein, auch bei Vollzahlung nicht.

Kenne dort den Hoteldirektor. Der ist mit allem einverstanden, aber nicht Alltours.

Kämpfte mich bis zum Vorzimmer des Eigentümers des Veranstalters durch.

Es klappte dann und auch in den folgenden Jahren.

Ich mußte aber immer eine Erklärung unterschreiben, daß ich mit der beengten Unterbringung einverstanden bin und keine Regressansprüche hinterher stelle.

 Der Hotellier mußte es auch genehmigen.

Jetzt zum eigenen Thema.

Der Hotelmanager, sowie die Angestellte in der Zentrale sagten mir, das Leute hinterher geklagt hätten!!! obwohl die Leute vorher damit einverstanden waren. Natürlich nur mündlich.

Ich verstehe diese Gäste nicht. Ich freue mich, daß wir 4 in einem Appartement zusammen sein können.

Gruß

Siegi

@ schmusescholle

@ Siegfried

Ihr sprecht mir aus dem Herzen. Man sollte sich auch als Urlauber entsprechend benehmen. Wenn ich den einen oder anderen Urlauber sehen im Urlaub wie dieser agiert, dann weiss ich schon das der nur auf Minderung seines bezahlten Preises ist.

Also immer beide Seiten der Medalie betrachten

VG

Y

Aber es soll auch Urlauber geben die nicht darauf aus sind den Veranstalter abzuzocken, ganz brav und freundlich nach der Reklamationsbestätigung fragen und von der Reiseleitung des Veranstalters auf´s übelste beleidigt werden, so geschehen vor knapp 10 Jahren auf Menorca.

Gut ich möcht nicht wissen wieviel von der vorher beschriebenen Gattung ( Beitrag yuekselbianca 13:04:12 )schon dagewesen waren, aber freundliche Kunden die um Abhilfe bitten, zusammen Stauchen ist auch nicht die feine Englische Art.

Und ich bin auch einer von denen der  beide Seiten kennt

Wie man in den Wald ruft  - so kommt es auch zurück.

Kennt jeder - und so ist das auch im Umgang mit Reiseleitern.

Wenn man auf 1000 ist und den unschuldingen Reiseleiter direkt "zur *** macht",

dann wird man wohl keine Hilfe erwarten können.

Reiseleiter sind auch nur Menschen - also liebe Reisenden - ein bisl Höflichkeit

gegenüber den Vertretern der Reiseveranstalter ist angebracht.

Es gibt aber auch ausnahmen ............................

Als noch die Veranstalter die Reiseleitung stellte war das schon ok.

Aber seit die Reiseleitung div Incoming Agenturen übertragen wurde hat sich die Reiseleitung sehr zum negativen verändert.

izul, ich gebe dir recht.

Das war einmal.

Es stimmt,... wie man reinruft....

Einige Kunden meckern aber auch nur die Reiseleiter an.

Anderseits gibt es auch vereinzellt unfreundliche Reiseleiter/innen.

Gruß

Siegi