@ponyhof1960 sagte:
Findet die Rückerstattung automatisch statt?
erst wenn man seinen Wunsch bestätigt hat. Dieser Link geht nicht? https://www.alltours.de/rueckzahlung
Alltours Teil II
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geschrieben 1590245665405
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geschrieben 1590280424334
Danke dir...
Über deinen Link hats gerade geklappt.
Hatte die Tage x mal eingegeben ...und kam nie auf die Seite.
Danke
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geschrieben 1590313261710
@ponyhof1960 sagte:
Danke dir...
Über deinen Link hats gerade geklappt.
Hatte die Tage x mal eingegeben ...und kam nie auf die Seite.
Danke
Hatte auch das Problem mit dem Link in der Alltours Mail, deswegen kam ich auf die Idee den direkten Link dir hier reinzustellen.
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geschrieben 1590320161934
@ Edithe: Danke für den Info Link.
Allerdings bin ich ein wenig verwirrt. In Deinem Link ist ja von kostenloser Stornierung von Pauschalreisen als auch von Nur Hotelbuchungen die Rede, während bei HolidayCheck sich das nur auf Pauschalreisen bezieht.
Was ist denn nun korrekt?
Wir haben nämlich eine Nur Hotel Buchung ab 02.07.
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geschrieben 1590419627576
Wir waren bis jetzt eigentlich immer sehr zufrieden mit Alltours. Nur diesmal sind wir sehr enttäuscht geworden! Flugverspätung. Umlegung der Flüge. Keine Kulanz bei der Erstattung. Bin total enttäuscht.
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geschrieben 1590419888259
Meine Frage hat sich erledigt. Konnte die Buchung kostenlos stornieren. Hätte auch umgebucht, aber das gewünschte Hotel haben sie leider nicht im Portfolio.
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geschrieben 1590428568967
Naja, manchmal geht halt was schief. War das noch in normalen Zeiten oder hing's mit Corona zusammen ?
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens) -
geschrieben 1590561056328 , zuletzt editiert von Verrückt nach Meer
Auch unsere Reise wurde storniert, Abflug 07.06.2020
Heute Nacht kam folgende Mail.
Sehr geehrter Reisegast,
als Anlage übersenden wir Ihnen Ihre Gutschrift. Sollten Stornokosten angefallen sein senden wir Ihnen Ihre Stornorechnung in einer separaten Email zu.
Das Geld wurde direkt überwiesen, die Wahlmöglichkeit Gutschein, Umbuchen oder Rückzahlung haben wir nie erhalten
https://www.alltours.de/rueckzahlung
Hat sich etwas geändert, so das die Wahlmöglichkeit entfallen ist?
Hatten bisher keinen Kontakt zu Alltours aufgenommen, nur das Reisebüro hatte uns vor einigen Tagen informiert, das die Reise abgesagt wurde.
Wo Unrecht zu Recht wird, wird Widerstand zur Pflicht