Also auch ich kann hier keine besondere Leistung von FTI erkennen. Es wurde eine gebuchte Leistung ordnungsgemäß erbracht, nicht mehr und nicht weniger.
Ein Alleinstellungsmerkmal zu den Mitbewerbern ist dies sicherlich nicht. Es passieren überall Pannen, die dann auch meist zurecht kritisiert werden, aber die Regel ist wohl eher, das bei der überwiegenden Zahl der Veranstalter die Reisen zu einem hohen Prozentsatz zur Zufriedenheit der Kunden durchgeführt werden.