FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?

@thomaswe1991 sagte:

Hinweis: Das ist der download für die Kostenübernahmebestätigung in englischer Sprache! Mod

https://www.holidaycheck.de/deals/?getfile=kostenuebernahme_hotels_englisch.pdf

DAnke

Wäre spannend zu erfahren, was die Urlauber jetzt machen, die bereits auf Druck der Hoteliers in Vorkasse gegangen sind.

Dann fragt mal die Reisenden, wie das Auswärtige Amt hilft.

Das Auswärtige Amt ist nicht die erste Instanz, sondern der DRSF. Die Kostenübernahmeerklärung ist jetzt verfügbar.

Also ich verstehe es so: das schreiben ist ja an die Hotels gerichtet. Dass das Hotel natürlich nicht nochmal das Geld vom Fonds holen kann wenn der Reisende schon vor Ort gezahlt hat ist ja logisch.

Ich hoffe und denke das in dem fall der Reisende es selbst vom Fonds holen kann.

@jabog32-saint sagte:

Hallo zusammen,

auch von mir eine Rückmeldung aus dem Sunrise Makadi Resort in Ägypten…….

Fazit bis jetzt.

Daumen Hoch fürs Hotel

FTI zwei Daumen runter

Guten Morgen zusammen,

nach meinem Statement gestern (glaub Seite 118) nochmal ein Update unsererseits - vielleicht auch ein Hoffnungsschimmer für alle die wie wir noch in Ägypten sind.

Das Hotel hat uns heute nochmal bestätigt das wir nichts bezahlen müssen! Transfer und Rückflug sollen wie geplant stattfindet. Wer die Kosten nun übernimmt kann ich leider nicht sagen. Gestern hieß es FTI und DRSF arbeiten zusammen daran - scheinbar erfolgreich. Und ich muss nochmal erwähnen wie toll das Hotel mit uns umgegangen ist. Muss aber auch sagen das wir immer ruhig geblieben sind, unaufgeregt und nie frech waren.

Das Thema mit dem Rückflug und dem Transfer hat mir dann der Reiseleiter am Telefon nochmal bestätigt. In Ägypten macht das ja wohl Meeting Point. Er meinte alles läuft wie geplant.

Wichtig! Das ganze gilt jetzt für unseren Transfer und den Rückflug heute Abend nach Nürnberg mit Air Cairo. Inwieweit das auch für andere Flüge gilt kann ich leider nicht sagen! Ob es dann auch wirklich geklappt hat sehen wir wenn wir in NUE aus dem Flieger steigen.

Bis dahin wünsch ich allen betroffenen, vor allem

denen die hier voller Angst in Ägypten sitzen viel Kraft - behaltet Ruhe! Alles wird sich regeln.

@stefanrosenwald

Das dürfte dann schwierig werden, wenn der vor Ort erhobene Preis deutlich über dem vereinbarten lag.

Es wurde klar kommuniziert, dass die Hoteliers keine Inkassoberechtigung haben!

Genau in der Situation, in der ich jetzt bin. Auf Druck nochmal den gesamten Betrag zahlen müssen. Das offizielle Schreiben ist an das Hotel gerichtet. Wo bekomme ich denn nun mein Geld zurück bei bereits gezahlter Vorkasse?

@vonschmeling sagte:

Was Reisen nach dem 10.6. betrifft gibt es noch keine verlässlichen Aussagen.

Ja das ist klar. Aber diese Hinhalterei, wenn doch offensichtlich die Zimmer storniert wurden, finde ich unfair. Ich würde gerne neu buchen.

@kourion sagte:

Dazu schrieb Günter/ HolidayCheck gestern:

Da solltest Du den VA kontaktieren, der für Deine Reise zuständig ist. Dieser hat Deine Buchung vor sich und nicht FTI. Ausserdem ist Labranda lediglich eine Marke von FTI, das bedeutet nicht, dass die Hotels auch FTI gehören. Dein VA ist am Zug, er wird Dir sicher die Antwort geben könne.

Wir haben bereits das Hotel bei FTI gebucht und würden es nochmal woanders buchen. Leider bekommt man von keinem VA eine wirklich zielführende Antwort.