• MehmetK83
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    geschrieben 1717763282963 , zuletzt editiert von MehmetK83

    wann ist mit der nächsten Mitteilung zu rechnen? Habe nur Hotel für ab dem 09.07.

    Als ich am 05.06 direkt beim Hotel angerufen hatte, war ich dort noch drin. Gestern nochmal angerufen und war jetzt nicht mehr drin also wahrscheinlich bereits storniert.

    Auf was soll ich dann doch für ab dem 06.07 warten???

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717763328575

    @asd1906 sagte:

    Info für alle von FTI direkt, Reise wurde ofiziell abgrsagt:

    Gebuchte Reisen mit der FTI GroupSehr geehrte Damen und Herren,Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,am Montag, den 3. Juni 2024 hat die FTI Touristik GmbH,Obergesellschaft der FTI GROUP einen Antrag auf Eröffnungeines Insolvenzverfahrens gestellt.Sie erhalten diese Nachricht, weil Sie beim ReiseveranstalterFTI Touristik GmbH mit den Marken FTI oder 5vorFlugReiseleistungen gebucht haben, wie z.B. Hotelübernachtungen,Flüge, Mietwagen, oder Transfers. Leider sind wir auf Grundder Insolvenz gesetzlich gezwungen, gebuchte Leistungenzwischen 11.06. bis 05.07.2024 zu abzusagen.Wir bitten darum, kurzfristig von Anfragen nach Erstattungenabzusehen, da diese erst in den nächsten Tagen und Wochenorganisiert werden können.Weitere aktuelle Informationen stellen wir Ihnen unterwww.fti-group.com/de/insolvenz zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

    FTI Touristik GmbHLandsberger Str. 8880339 MünchenDeutschland

    lest wenigstens mal ein paar Beiträge zurück:smirk:

  • Natalia009
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    geschrieben 1717763353832

    @dhgklcv sagte:

    Wir bitten alle Kundinnen und Kunden, die eine Reise oder eine Leistung ab dem 6. Juli 2024 gebucht haben, vorerst von Anrufen abzusehen. Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise wie geplant zu ermöglichen.

    Und was passiert nach dem 6. Juli? Wir sind erst im August dran aber auch wir brauchen endlich Gewissheit und wollen neu buchen. Bis dahin sind alle guten Angebote für uns weg.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1717763399092

    @natalia009 sagte:

    Und was passiert nach dem 6. Juli? Wir sind erst im August dran aber auch wir brauchen endlich Gewissheit und wollen neu buchen. Bis dahin sind alle guten Angebote für uns weg.

    Dan kommt im Laufe des Juni noch eine Info.

  • Viper2009
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    geschrieben 1717763555536

    @natalia009 sagte:

    Und was passiert nach dem 6. Juli? Wir sind erst im August dran aber auch wir brauchen endlich Gewissheit und wollen neu buchen. Bis dahin sind alle guten Angebote für uns weg.

    Es gibt jetzt Angebote die kurzfristig kostenlos storniert werden können.

    Ich habe auch doppelt gebucht, aber die neue Reise ist bis kurz vor der Abreise kostenlos stornierbar.

  • Matthias Di.
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    geschrieben 1717763600736

    Dringende Frage an die Runde!

    Ok, unsere Pauschalreise am 30.6. ist abgesagt - alles klar.

    ABER: Es wurden uns am 30.5. um 700 Euro ZUVIEL abgebucht (die haben uns die doppelte Anzahlung verrechnet - war eigentlich geklärt, hätte zurücküberwiesen werden sollen).

    Zahlt der DRSF auch diesen Fehlbetrag?

    Auf alle Fälle habe ich (und zwar nur) den Fehlbetrag bei Paypal beanstandet - ist ein Thread offen, FTI sollte(haha) sich bis 11.Juni melden. Ich hoffe schon, dass das durch den Käuferschutz abgedeckt ist oder?

  • MehmetK83
    Dabei seit: 1717519171614
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    geschrieben 1717763624643

    Wann ist mit der nächsten Mitteilung bzw Update zu rechnen?

    Meine Reise (nur Hotel) ist am 09.07. Als ich am 05.06 im Hotel angerufen habe, war ich noch dort im System. Gestern erneut angerufen und jetzt konnten die mich nicht mehr finden, also gehe ich davon aus das es storniert wurde.

    Auf was soll ich jetzt ab dem 06.07 warten??

  • heyhey1
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    geschrieben 1717763663807

    @ahotep sagte:

    so nicht ganz richtig. Labranda ist zwar eine Marke von FTI, es gibt aber auch eigene Häuser.

    Und das heißt? Labranda auf kos ist im

    Normalbetrieb ;-) Just über Facebook Kontakt gehabt ;-)

  • Ahotep
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    geschrieben 1717763795655

    @heyhey1 sagte:

    Und das heißt? Labranda auf kos ist im

    Normalbetrieb ;-) Just über Facebook Kontakt gehabt ;-)

    Einige Häuser gehören FTI und könnten betroffen sein, andere tragen nur den Markennamen Labranda ohne Eigentum zu sein.

  • yuleo
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    geschrieben 1717763832417

    Die Klarheit bis 5.7. ist für uns schon mal gut.

    Mir fehlt aber eine Aussage, ob und wann sie Linienflüge stornieren. Noch sind sie im System. Wir wollen die gleichen Flüge neu buchen (20.6.), können das aber nicht, weil doppelte Buchungen nicht möglich sind (United). Hat jemand ne Idee?

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