FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?

@nuray-sn sagte:

Diese habe ich als PdF gedruckt un meinem Chargeback Antrag beigefügt. genügt solch eine Stornierung?

Musst du abwarten, an sich sollte das ausreichen

Wenn, ja hat man denn Erfolg durch das Chargeback die gebuchten Zahlungen zurückzubuchen?

Ja, auch hier wieder an sich schon.

So ganz ist es für mich nicht ersichtlich/erklärend im Internet, ob das Chargeback auch bei einem Insolventen Unternehmen funktioniert?

Und nochmal: Eigentlich gerade dann! Zahlung ohne Leistung ist ein sehr typischer Grund für ein Chargeback.

Ich möchte nur kurz Danke sagen, wie hier Moderatoren aber auch User so viele Betroffene mit aller Ruhe durch diesen Sturm gesegelt haben. Wir waren selber "nur" mit einer Kurzreise betroffen, welche abgesagt wurde aber erstmal geschockt und hilflos. Aber alleine hier mitzulesen und uns beruhigt - es wurde schnell klar die Pauschalreise ist durch den Fond abgesichert, nicht selber stornieren und einfach etwas Geduld haben. Und genau so haben wir uns verhalten und sind ohne große Aufregung da hindurch also Danke nochmals!!!

P.S. Lustig wenn ein Hotel nicht bewertet werden möchte aber andererseits Reisende anwerben möchte

@all danke nochmals und danke an alle admins, für den Austausch. Habe soeben die Reiseunterlagen von ANEX erhalten. Ich wünsche euch allen nur das beste und das ihr schnell zu euren Geld kommt oder Alternativen findet

Dann einen entspannten Urlaub, thomaswe1991

@bxrgxt sagte:

Ich habe die Buchung (Mietwagen) online storniert (theoretisch kostenlos bis 24 Std vir Abholung bei voller Erstattung). Insofern sollte es für ein Chargeback ausreichen, den Storno nachzuweisen und auf die nicht erfolgte (und auch nicht zu erwartende) Erstattung hinzuweisen?

Ob die Leistung erbracht werden könnte oder nicht ist dann doch irrelevant… hätte ich mir so zusammen gereimt 

normalerweise sollte deine stornierungsbestätigung ausreichen. das hatte ich deinem beitrag nicht so entnommen, dass du diese hast. jedoch - da ich ja in der gleichen situation bin - habe ich einen rechtsanwalt beauftragt. was ich lernte, es ist juristisch ein unterschied, ob FTI storniert du du selbst. ich habe auch von mir aus storniert. und letztendlich sagten das auch verbraucherschützer, besser ist es wenn FTI storniert und man solle selbst nichts machen. war zwar im kontext pauschalreisen aber generell ist ein eigener storno rückblickend sinnfrei.

Hallo zusammen,

hat jemand schon Antwort von Paypal aufgrund von Käuferschutz?

Aktuell steht noch "in Prüfung".

Bei mir läuft die Frist ab, bis 20.06.24 hatte FTI Zeit gehabt zu antworten. Bis jetzt war nichts und wird bestimmt auch nicht passieren. Dann bin ich gespannt was PayPal macht, denke sie buchen es zurück. Meine Anzahlung war erst am 04.06.24 Wertgestellt.

@viky0481

hallo vicky, schaue gerne mittels forumssuche hier im stream nach paypal. es liegt schon einige seiten zurück, aber 2 oder 3 teilnehmer schrieben hier, dass sie die kohle über paypal käuferschutz zurück bekommen haben. es gibt ja bei paypal nach eröffnung des käuferschutzantrages eine frist bis wann paypal eine entscheidung trifft.

@vonschmeling

eigentlich ja, aber recht haben und recht bekommen sind manchmal leider zweierlei. dennoch sind die chancen bei mastercard und visa sehr groß, dass es eine rückerstattung gibt. paypal kunden dürfen ebenso hoffen. lediglich überweiser/lastschriftkunden sowie AMEX KK dürften in die röhre schauen

Bei mir war die Frist am 13.06. ausgelaufen wo FTI sich bei Paypal hätte melden können. Dann wurde es umgestellt auf "in Prüfung". So steht es seither.

Einige die das Geld wiederbekommen haben, haben es aber zurückgebucht. Also die Lastschrift von Paypal zurückgebucht und da haben einige jetzt richtig Probleme weil Paypal mit Mahnverfahren droht. Da kann man gut im Paypalforum drüber lesen.