Was habt ihr gegen die Heftchen?
Immerhin gibt es auch noch genug Menschen, die keinen Computer, bzw. Internet haben.
Dürfen die dann nicht fliegen, weil sie sich die Tickets nicht ausdrucken können?
Ich mach auch viel über’s Internet aber manchmal tut es schon auch gut,
mit einem Menschen zu reden – und wenn es nur am Telefon ist.
Genauso ist es mit den Heftchen – ich freu mich jedes Mal drüber.
Wär’ schön, wenn ich schon das nächste hätte 
Liebe Grüße
Waltraud
hat hier irgendjemand von (s)einem Problem mit den Heftchen berichtet?
Ein e-Ticket muß man übrigens gar nicht ausdrucken, man ist im Computer gespeichert und fertisch 
Wenn Sie kein Internet haben, können Sie auch Ihre Reise nicht im Internet buchen...meine Schlussfolgerung aus deinem posting eben
Ich denke aber kein Reisebüro hat etwas dagegen, wenn eTickets (natürlich im selbigen Reisebüro gebucht) an die RB E-Mail zugesandt werden. Nennt man Service am Kunden.
Und eTicket bedeutet nicht, dass man keine Ansprechpartner hat, lediglich nur dass sämtliche Reiseunterlagen in digitaler Form versandt werden.
lg
hi,
es werden keine etickets an die rb´s geschickt. wenn man zb. bei airberlin bucht (nur als beispiel) drucken wir das gleich aus bzw es steht auf der reisebestätigung die der kunde ja auch mitbekommt...
aber ich kann das obige nur aus meiner sicht erzählen wo ich arbeite,kann natürlich wonaders komplett anders sein
liebe grüsse
Es ist auch ein Unterschied ob ich AirBerlin übers System buche oder auf der HP...muss ich dir als RB-Miatarbeiterin ja nicht erklären oder?
Wir haben auch Veranstalter drin, die eine E-Mail für die Zusendung der Unterlagen verlangen.
lg
Gibt es hier die Möglichkeit, wie auch bei TUIFly anzurufen und
dann den Buchungscode zu erfragen, damit man dann online einchecken kann?
War jedenfalls auf meiner letzten Reise zu den Kanarischen Inseln so
(Reiseveranstalter TUI und Fluggesellschaft TuiFly).
Marco.
hi,
nein musst du nicht aber ich hab ja auch aus der sicht von meiner filiale gesprochen und natürlich gibt es da unterschiede...ich denke ich hab mich nen bissl blöde ausgedrückt 
@marcoh1406 sagte:
Gibt es hier die Möglichkeit, wie auch bei TUIFly anzurufen und
dann den Buchungscode zu erfragen, damit man dann online einchecken kann?
...wenn man eine Pauschalreise gebucht hat dann kann man bei Air Berlin den Web-Check-In nicht nutzen.
Wir haben auch ein Heftchen bekommen, darin ganz fein ein Ticket, was keines war!
Darauf stand: No Voucher! eTicket Nr. ..... ist eben, damit man etwas in der Hand hat. Aber gebraucht hat er nur meinen Reispass beim Check In, das wars.
Euer André
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!
