• Luckyjacke
    Dabei seit: 1569235666038
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    geschrieben 1569269805272

    Danke für die schnelle Antwort. Die Frage ist nun warum TC und Tochter Gesellschaften aktuell nur von den Terminen 23.

    9.und24.9.gesprochen hat...warum lässt man die Leute in ungewissen was den Rest der Woche betrifft ... Was soll jetzt noch passieren... Was soll sich ändern? Hätte ich eine klare Antwort, würde ich die Reise einfach über einen anderen Veranstalter buchen... Eine schreckliche Situation und das schlimmste :es gibt KEINEN Ansprechpartner! Zürich Versicherung(Sicherungsschein) ist telefonisch nicht erreichbar

  • MrSquirrel
    Dabei seit: 1569265000373
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    geschrieben 1569269807659

    Mal Interesse halber ob das bei mehreren so geschehen ist:

    Wir haben am 22.08. eine Pauschalreise mit Neckermann zum 02.10. mit Lastschrift gebucht. Laut Bestätigung seitens Neckermann/TC hätte am 28.08. die Anzahlung and am 02.09. die Restzahlung abgebucht werden sollen, was nie passiert ist. Im Travel Guide stand trotzdem, dass die Zahlungen geleistet wurden und die Reiseunterlagen waren vor kurzem trotzdem zum Abruf bereit.

    Ist das sonst bei jemandem mit Lastschrift in den letzten Wochen passiert?

  • nicste
    Dabei seit: 1375315200000
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    geschrieben 1569269864573

    @ahotep sagte:

    Aus ner Pleite noch richtig was rausholen:smirk:

    + hc- Bonus 

  • Mam62
    Dabei seit: 1378598400000
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    geschrieben 1569269913130

    Sollen wir jetzt hellsehen?.

  • waldbader
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    geschrieben 1569269979709

    @vonschmeling sagte:

    Zum elwunneunzigsten Mal auf den letzten 10 Seiten: Du brauchst keinen Sicherungsschein vorzulegen, deine Buchungsnr. und der Nachweis der Zahlung genügt vollkommen.

    Betrifft Pauschalreisen.

    kann jeder behaupten - ohne quelle kein beweis.

    woher soll man wissen, dass die versicherung sich die letzten tage nicht geweigert hat das risiko weiter abzusichern und TC gekündigt hat und es gar keinen versicherungsschutz mehr gibt?

  • olicheck
    Dabei seit: 1183334400000
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    geschrieben 1569269986672

    Zwar o.T. aber doch.......

    Der östereichische Rückversicherer Allianz sieht das Ganze (kundenfreundlich) anders. Angemerkt sei, das diese ganzen Absicherungen für Reisende (Sicherungsschein etc.) auf EU-Recht basiert und nur dadurch ins BGB aufgenommen worden ist.

    Obwohl die östereichische TC Tochter Neckermann keine Insolvenz angemeldet hat, gibt Allianz folgende Tipps, Hilfestellungen

    und fordert Betroffene auf, ihre Ansprüche jetzt schon bei Ihnen anzumelden:

    Rückversicherer Österreich

    Dagegen weniger kundenfreundlich Zurich-Versicherungen und Abwickler KAERA:

    Zurich Versicherung Info TC

  • Julkus
    Dabei seit: 1351296000000
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    geschrieben 1569269996571

    @mrsquirrel sagte:

    Mal Interesse halber ob das bei mehreren so geschehen ist:

    Wir haben am 22.08. eine Pauschalreise mit Neckermann zum 02.10. mit Lastschrift gebucht. Laut Bestätigung seitens Neckermann/TC hätte am 28.08. die Anzahlung and am 02.09. die Restzahlung abgebucht werden sollen, was nie passiert ist. Im Travel Guide stand trotzdem, dass die Zahlungen geleistet wurden und die Reiseunterlagen waren vor kurzem trotzdem zum Abruf bereit.

    Ist das sonst bei jemandem mit Lastschrift in den letzten Wochen passiert?

    Jep. Das geht wohl sehr vielen so. Mir auch. Ist ja eigentlich ganz gut so.

  • HC-Mitglied2683260
    Dabei seit: 1569232043416
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    gesperrt
    geschrieben 1569269997969

    @soeren080785 sagte:

    Liebe Gemeinschaft,

    Ixh hatte vorhin schon einmal ein Post hier gesetzt aber bei den ganzen hin und her verliert man den Überblick.

    Mein Lebenspartner und ich fliegen offiziell am 25.09.2019 mit corendon airlines von Hannover nach heraklion. Bisher haben wir keine Informationen das wir nicht fliegen können. Allerdings weiß ich inoffiziell von der Familie den das hotel gehört das wir gecanselt würden was das hotel angeht. War das heute eine allgemeine Stornierung von TC erstmal oder ist es safe das die Reise nicht statt findet. Von corendon airlines bekommt man ja keine Antwort es ist seit heute mittag keiner dort erreichbar bzw kommt ein dauerhafter freischalten.

    Wir müssen morgen von Nürnberg nach Hannover fahren mit der Bahn und ich habe ehrlich gesagt kein Bock da dann zu stehen und die nehme uns net mit und wir müssen bis zum morgen warten bis der erste bummelzug wieder zurück fährt, den ein ice ticket ist so kurzfristig nicht bezahlbar für uns beide.

    Laut einer TC Seite wird ja angeblich über die Reisen ab den 25.09 erst im Laufe des Tages entschieden??

    Kann mir jemand weiterhelfen bitte

    Du schreibst doch selbst schon alles ! Deine Entscheidung musst du schon selbst treffen !!

  • vonschmeling
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    geschrieben 1569270030721

    @Sugasi

    Du kannst die Restzahlung nicht zurückbuchen ohne eine bestätigte Absage der Reise - soviel mal dazu.

    Hier geht´s um mehr als Fristen!

    Im Falle der Insolvenz kannst du offene Auslagen bei der Versicherung geltend machen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • HC-Mitglied2683260
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    gesperrt
    geschrieben 1569270084055

    @waldbader sagte:

    kann jeder behaupten - ohne quelle kein beweis.

    woher soll man wissen, dass die versicherung sich die letzten tage nicht geweigert hat das risiko weiter abzusichern und TC gekündigt hat und es gar keinen versicherungsschutz mehr gibt?

    Dann wäre es auch nicht zu ändern, wenngleich das vollkommen pillepalli wäre 

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